[경영정보시스템] 정보시스템 도입을 통한 SEARS 백화점의 성공사례

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목차
서론

1. "SEARS" 소개

본론

2. 정보시스템 재편 전의 "SEARS"

3. "SEARS"가 도입한 정보시스템

- 전략정보시스템(SIS)의 활용

- Open Plan의 활용

4. 정보시스템의 재편 효과

결론

5. 향후 전망 및 추천 전략


본문내용
1. "SEARS" 소개

최고경영자(CEO)에게 경험은 소중한 것이다. 회사를 경영한다는 의미는 매 순간 의사를 결정하는 것과 같다. 경험이 부족한 최고경영자는 일순간에 회사를 어려움에 빠뜨릴 수 있다. 반면 풍부한 경험을 갖고 있으면 올바른 방향으로 회사를 이끌어갈 수 있다. 경제학 교과서를 숙독했다고 해서 훌륭한 경영자가 될 수 없다. 요즘처럼 복잡한 경영환경에서 회사를 꾸려가기 위해선 최고경영자가 다양한 경력과 경험을 갖추고 있어야 한다. 아서 마르티네즈(Arthur C.Martinez) 회장이 위기에 빠진 Sears Roebuck사를 구할 수 있었던 것도 여러 회사에서 근무하며 다양한 경험을 쌓았기 때문이다. 뉴욕의 한 어류 도매상 외아들로 태어난 그는 뉴욕의 브루클린 공대에서 기계 공학을 전공했다. 그 후 하버드 비즈니스 스쿨에서 마케팅과 국제 경영을 전공했으며 학교를 마친 후 엑슨 케미칼 인터내셔널 페이퍼 RCA 등에서 전략기획 국제 비즈니스 그리고 재무분야의 업무를 담당했다. 마르티네즈는 "이들 회사에서 근무했던 경험이 Sears를 회생시키는데 큰 도움이 됐다"고 회상했다. 그가 유통업과 인연을 맺은 것은 미국 일류 백화점인 삭스피프스애브뉴의 최고재무담당자(CFO)가 되면서부터였다. 그는 이 회사에서 부회장으로 승진했지만 92년 에드 브랜넌 시어즈 회장으로부터 스카웃제의를 받았다. 머천다이징 부문을 맡아달라는 부탁이었다. 그는 이 제안을 받아들여 Sears와 인연을 맺게 됐다.
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