[창업학] 창업 국내/해외 성공-실패 사례
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- 2007.07.04 / 2019.12.24
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창업학 a+ 받은 레포트 입니다.
윗글 처럼 각종요인에 대한 분석을 토대로 만들었습니다.
- 목차
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국내 기업의 성공사례 5가지(크라운베이커리,롯데리아..등)
실패사례 5가지(레인콤,삼보컴퓨터.....등)
해외 기업의 성공사례 5가지(스타벅스, 타코벨...등)
실패사례 5가지(까르푸,플로라이드...등)
- 본문내용
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국내 & 해외 창업
성공 및 실패 사례
*국내 창업 성공 사례
1. 크라운베이커리
크라운베이커리는 1991년 매출기준 업계 1위를 차지한 이후 연평균 28.3%의 놀랄 만한 성장률을 보여 마케팅 성공사례로 기록되고 있다. 이것은 업계최초의 CI, TV광고, 100% 순우유 생크림케익개발, 케익배달서비스, 상품권 등 고객지향 마케팅과 최고의 품질만을 생산하겠다는 크라운베이커리 노력이 있었기에 가능한 일이었다. 그리고, 끊임없는 경영혁신을 통해 품질우선주의, 고객제일주의를 실현해 나가고 있으며 품질감동, 서비스감동, 디자인감동을 실천하고 있다.
크라운베이커리는 제품은 물론 작은 업무하나에도 장인정신의 자세로 임하고 있어 제품연구 개발을 위해서는 열린 마음으로 외부 전문가의 자문도 수용하겠다는 의지를 보이고 있다. 이는 고객에게 한발 더 가까이 다가가기 위한 노력이다.
크라운베이커리는 프랜차이즈 제과점 시장의 높은 점유율을 보이고 있다. 1995년에는 업계 최초로 기업부설 연구소 크라운베이커리 기술연구소가 정식인가 받았으며, 국내 최대 규모 생산시설을 갖춘 파주공장, 대전공장, 김해공장 등을 차례로 설립하여 품질우선주의에 최선을 다하고 있다. 이를 통해 업계 최초의 HACCP (식품위해요소 중점관리 기준)인증 및 ISO9001(품질관리)인증을 획득하여 품질에 대한 자신감도 대외적으로 인정을 받았다. 또한, 생산실명제를 일찍이 도입, 전 제품에 생산자의 실명을 명기하여 무한책임으로 고객의 만족을 힘쓰고 있다. 지난 1988년 고급초콜릿 성분과 3단 샌드에 특수시럽을 사용한 초콜릿케이크의 개발은 케이크시장에 새로운 변화를 일으켰으며, 이는 크라운베이커리를 시장 1위로 올려놓은 일등공신이기도 하다. 1996년에는 국내 유일의 국제규격(CODEX)에 맞는 100% 순우유 생크림케익을 개발, 또 한차례 기술력을 인정받았으며, 스푼이 내장된 1인용 스트리트케이크, 얌케이크, 차세대 무스, 치즈케이크, 유산균 발효를 이용한 천연발효빵의 개발에 이르기까지 고품질의 원료만을 사용하고 있다. 또한, 여성인력으로 구성된 제빵전문가 BM(Baking Master)을 육성하여 여성들의 사회진출의 확산 및 제품의 신선도와 품격을 높이고 있다. 크라운베이커리의 이런 공로로 대한민국 브랜드파워 1위, 능률협회 "브랜드파워 1위", "우수 프랜차이즈" 2년 연속 선정, 중앙, 문화, 세계, 스포츠조선, 대한매일 상반기 히트상품 "케이크 배달서비스", 스포츠투데이-야후 상반기 "네티즌이 뽑은 100대 브랜드"선정, 문화일보 "브랜드파워"대상, 능률협회 "지식경영"대상, 한국, 경향, 한겨레, 국민일보 선정 하반기 히트상품 "스트리트케이크 얌", 여성신문사 "여성소비자가 뽑은 좋은기업" 대상, ISO 9001인증 획득, HACCP 인증획득, 코리아타임즈 "2000년 뉴밀레니엄 브랜드" 1위 선정, 브랜드스톡 "브랜드지수 1위" 선정 등의 영예를 안았다. 여기에 크라운베이커리의 성공요인을 분석하여 보면
첫째, 고객감동에 맞춰진 이미지 전략이다.
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- 참고문헌
- 각종 잡지, 인터넷 글, 사례 분석 등을 통하여 만들었습니다
자료평가
- 죄송하지만..몹시 마음에 안들음..
- l2u***
(2008.04.10 07:37:24)
