[조직행동론, 사례] [조직행동론]GE 워크아웃
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- 2006.11.21 / 2019.12.24
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- 목차
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♤ 서론
- GE 소개
♤ 본론
- GE 워크아웃 개념
- 잭 웰치의 경영방식
- 욕구동기의 내용이론과 과정이론
- 워크아웃 사례
♤ 결론
- 토의질문
▷ GE의 워크아웃 성과를 내용이론과 과정이론을 적용 설명
▷ 우리나라에서도 경영참여기법이 적용 가능한지와 필요요건 분석
- 본문내용
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○구매과에서 용접공에게 한 마디 상의도 없이 용접기계를 선택한 결과, 작업이 부적절한 기계를 구입한 사례를 한 근로자가 발표했다. 그 후 기계를 주문하러 갈 때는 용접공과 구매과 직원이 동행하는 것으로 하였다.
○잭 웰치는 사무량 증가를 막기 위하여 워크아웃에 관한 기록을 문서화 하지 않도록 하였다. 즉 문서를 작성하고 사후점검보고서를 만들어 자칫 관료주의가 판을 치지 않을까 하는 우려와 관리 층에게는 워크아웃 개최 횟수로 상호경쟁하지 않도록 하였다. 왜냐하면 그 효과는 생산성 향상이라는 유일한 척도에 결과가 나타난다고 믿었기 때문이었다.
○사내 신문을 발간하는 사람이 신문발간을 하기 위해서는 무려 7명의 결재가 필요하였다.
그러나 담당사원이 결재를 올리면 평판이 좋았고 비판이나 지적을 받은 적은 한 번도 없었으며 더구나 상까지 받았다고 하였다. 이야기를 들은 책임자는 어리석은 일이라면서 그 후로는 결재 받지 않아도 된다는 결론을 내렸다.
- 참고문헌
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- 조직행동론 교재
- 네이버 백과사전
- 네이버 블로그(Kyah5471님, oh539님, Kmh8400님)
- KAIST 경영학 카페
- 세리 경영혁신 실무연구회
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