[경영전략] 스피드 경영
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- 목차
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1. 스피드 경영의 정의
2. 스피드 경영의 효과
3. 스피드 경영의 성공전략
4. 선진사례분석
- 본문내용
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스피드 경영의 정의
급변하는 경영환경에 대한 대응력을 극대화함으로써 고객이 만족하는
제품 • 서비스를 남보다 빠르게 제공하는 경영
선진사례
■ 인텔 (Intel)
• 시장을 선도하는 따돌리기 개발전략 실현
: 경쟁자보다 먼저 차세대 제품을 개발하고 스스로 세대교체를 유발
■ 월마트 (Walmart)
• 상품공급을 자주하여 경쟁자인 K마트를 제압
: 미국 할인양판점업계의 1위 차지
■ 페더럴 익스프레스 (FedEx)
• 성과측정을 위한 객관적인 관리지표를 운용
: “제때 배달” 준수 여부로 고객서비스를 평가
■ 시티뱅크 (Citi corp)
• 신속한 고객대응 스피드를 핵심경쟁요소로 활용
: 미국의 주택담보 대출분야에서 수위
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