[마케팅] 제5장 소비자행동
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- 목차
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Part 1 .P&G의 중국 마케팅 전략
P&G의 성장배경
P&G 개황
P&G의 중국 시장 공략
5P로 살펴본 P&G 성공비결
SWOT로 살펴본 P&G의 오늘과 내일
Part 2 .스타벅스의 성공(한국)과실패(일본) 사례
한국 스타벅스의 개황
한국에서의 스타벅스 성공요인
일본에서의 스타벅스의 개황
일본에서의 스타벅스의 실패
한국과 일본의 사례비교
- 본문내용
-
P&G의 성장배경
1879년 물에 뜨는 비누 : 아이보리 비누탄생
-->고객 욕구의 반영의 중요성을 깨달음
P&G의 중국 시장 공략
1. 전면적인 중국 시장을 개척한 P&G
1998년 8월 - 첫번째 합자기업인 광저우 P&G유한공사 설립
그 후 계속해서 최고의 품질과 서비스를 선보이며 전면적인 시장 개척
2. 빠르게 성장하고 있는 중국의 위생용품시장
1988년 광저우 지역의 주민들은 외국문화에 대한 거부감이 없었음
광저우는 소비수준과 구매력이 가장 높은 지역이 되었음
*Product
다양한 제품과 멀티 브랜드
P&G브랜드를 염두에 두고 제품 선택
브랜드마다 뚜렷한 개성과 차별성 추구
다양한 소비자의 욕구를 만족
*Price
우수한 품질과 적당한 가격
수입제품 : 품질 좋고 비싸다
중국제품 : 품질 나쁘고 싸다
합자기업제품 : 품질 좋고 가격이 저렴한 편
소비자들의 큰 호응
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