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고객센터 안내 (02)539-9392 평일 : 오전 09:00 ~ 오후 18:00 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 토, 일, 법정공휴일 휴무

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제1장 경영 패러다임의 전환과 경영혁신제2장 문화경영제3장 가치경영제4장 신뢰경영제5장 지속가능경영제6장 기업문화 연구모형과 개발 프로세스제7장 기업문화운동의 전개와 실천제8장 기업문화의 변화관리와 성공조건제9장 가치유형별 기업문화 사례제10장 기업별 기업문화 사례제11장 사례로 본 우수기업의 기업문화 특성제12장 기업문화의 세계화와 21세기 리더십* 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *제1장 경영 패러다임의 전환과 경영 혁신 1. 패러다임의 전환과 경영혁신(1) 개요① 패러다임 - 보기, 범례, 모범, 시대의 지배적인 과학적 대상 파악의 방법과 특정 영역 - 주로 경영현장에서 널리 사용됨 - 기존의 경영방식에 익숙해져 있는 경영자들의 의식 전환을 위해 이 용어가 활용됨② 쿤의 이론: “모든 사람은 자기 나름대로의 규칙과 법칙을 가지고 있으며, 이는 사물과 상황의 지각에 있어 필터와 같은 역할을 한다.”(필터 = 고정관념이나 선입견의 역할)(2) 특성 ① 한 시대의 패러다임은 현실에 안주하려는 경향이 있기 때문에 미래를 예측하기 어려운 낡은 패러다임이 등장하게 됨② 기존 패러다임은 새로운 패러다임을 설정하는 데 장애물로 작용하는 경우가 많으므로 새로운 변화에 대응하는 새로운 패러다임에서 벗어나는 것뿐만 아니라 그것을 완전히 무시할 수 있어야 함③ 이미 확립된 패러다임을 스스로 창조적으로 파괴하는 일은 지극히 어려움- 중략 -

2023.01.02 / 71pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 경영학특강, 방통대경영학특강, 방송대경영학특강, 경영학특강요약, 경영학특강핵심, 2022년 2학기

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제1편 회사법 총론제1장 회사법의 기초 제2편 주식회사제2장 주식회사의 개념 제3장 주식회사의 설립 제4장 주식과 주주 제5장 주주총회 제6장 이사회와 이사 제7장 감사제도 제8장 신주발행 제9장 정관변경과 자본금 감소 제10장 회사의 회계 제11장 주식회사의 합병 * 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 * 제1편 회사법 총론제1장 회사법의 기초 1. 회사의 개념1) 영리성① 회사와 상행위 기타 영리활동을 하여 얻은 이익을 사원(주주)에게 분배하여야 한다는 의미② 조합/상호보험회사: 경제적 이익의 직접 제공③ 비영리법인/지방자치단체: 공공목적을 위한 수단으로 영리사업④ 기업의 사회적 책임- 일반적 의미: 기업의 윤리적, 도덕적 책임을 의미- 법적 의미: 회사기업에 새로운 책임을 부과하는 것을 의미2) 법인성① 회사에 법인격을 부여하여 기업 주체로서 독립성을 보장② 법인격부인론: 회사가 사원으로부터 독립된 실체를 갖지 못한 경우에 회사와 특정의 제3자 간의 문제 된 법률관계에 있어서 회사의 법인격을 인정하지 않고 회사와 사원을 동일시하여 회사의 책임을 사원에게 부담시키자는 이론③ 법인격 부인의 요건- 특정 주주가 회사를 완전히 지배함- 회사는 형식에 불과하고 회사의 사업은 실질적으로 주주 개인의 사업에 지나지 않음(개인재산과 회사재산의 혼용)- 회사의 무자력으로 인해 회사채권자가 변제받지 못하는 손실을 보는 경우 ④ 법인격 부인의 효과: 해당 사안에서만 회사의 법인격 부정/사원의 직접 책임 인정 3) 1인 회사의 법률관계① 1인 회사는 물적회사에만 인정, 존속에 2인 이상 사원 요구하지 않음, 인적회사는 회사의 성립과 존속에 2인 이상 사원 요구② 회사채무와 주주책임: 1인 회사에서도 회사채무와 주주책임의 분리는 당연③ 주주총회 절차의 완화: 1인 주주 결의의 주주총회 의사록이 있으면 주주총회 개최가 없더라도 유효한 결의로 인정④ 업무상 횡령과 배임: 1인 주주의 재산과 회사의 재산은 법적으로 별개, 1인 주주가 임으로 처분하여 횡령 또는 배임 성립⑤ 이사회 결의 - 이사의 자기거래: 주주 전원의 동의가 있으면 이사회 승인 없어도 가능- 주식양도의 제한: 이사회 승인요건은 1인 회사에 적용되지 않는 것으로 해석 2. 회사의 능력1) 권리능력① 성질상 제한- 회사는 법인이므로 자연인과 마찬가지로 독립된 권리 의무의 귀속 주체가 될 수 있는 자격, 즉 일반적 권리능력 보유- 자연인과 완전히 동일하다고 할 수 없으므로 권리능력에서 일정한 제한받음, 자연인을 전제로 하는 친족권, 생명권, 신체적 자유권, 상속권과 같은 권리 의무의 주체가 될 수 없음- 중략 -

2023.01.02 / 85pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 주식회사법, 방통대주식회사법, 방송대주식회사법, 주식회사법시험, 주식회사법요약, 2022년 2학기

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제1장물류의 개념과 영역제2장전통적 물류관리의 주요분야제3장공급사슬관리제4장재고관리의 합리화제5장운송관리의 합리화제6장생산계획의 합리화제7장물류시설의 구축과 운용계획의 합리화제8장수요예측기법제9장 국제물류제10장 국제운송제11장 구매관리- 각 장별 출제예상문제 (해설포함) -제1장 물류의 개념과 영역1.1 물류의 개념1. 물류란 무엇인가 ① 물류의 영역공급자 ->공장(생산) ->물류거점 >고객 (원재료, 부품) (조달)(공정간 물적흐름)(판매) (공장간 물적흐름)- 공급사슬(supply chain) 전체의 시각 이해 필요 : 원자재의 조달, 생산공정상에서의 반제품의 이동, 물류거점을 거쳐 고객에게로 전달되는 완제품의 이동 등② 물류의 전체도 - 공급자로부터 생산공정으로의 원자재 반입 - 부품공장으로부터 조립공장으로의 반제품 이송 - 공장에서 물류센터, 대리점 또는 최종고객으로의 이동 - 물류센터에서 대리점 또는 최종고객으로 이동 - 대리점에서 최종고객으로의 완제품 이동2. 물류서비스의 적정화① 물류관리 성과측정의 2대 기준- 서비스 : 리드타임, 결품, 정확성, 수주 단위 등- 비용 : 운송, 하역, 보관, 포장, 정보 등 총체적 비용② 서비스의 적정화: 비용을 극소화하면서 고객에 대한 서비스 수준을 적정수준으로 유지하는 일이 필요한데 이러한 노력을 물류합리화라고 함③ 비용절감과 서비스 제고의 동시 추구 - 일본기업의 경우 혁신적인 사고를 통해서 고객서비스의 향상에도 불구하고 물류비용은 줄어들 수 있는 Just-in-Time(JIT)물류체계를 구축하여 성공을 거둔바 있음- 중략 -

2023.01.02 / 75pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 물류관리, 물류관리핵심, 물류관리기출, 물류관리시험, 물류관리족보, 물류관리요약, 2022년 2학기

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제1장 금융투자와 자본시장제2장 수익률과 위험제3장 포트폴리오 분석제4장 자산가격의 결정제5장 자본시장의 효율성제6장 주식제7장 채권제8장 펀드와 단기금융상품제9장 옵션제10장 선물과 파생결합증권제11장 투자성과평가- 각 장별 출제예상문제(해설 포함) -제1장 금융투자와 자본시장 1. 금융투자의 개념1) 금융투자와 실물투자① 넓은 의미의 재무관리는 크게 기업재무와 투자론으로 나뉨② 금융투자는 보유하고 있는 자금을 금융상품으로 운용해서 미래에 예상되는 수익을 얻고자 하는 해위라고 포괄적으로 말할 수 있음③ 실물투자와 금융투자 모두 해당 자산에 투자하여 발생하는 현금흐름을 평가하여 투자의사결정을 해야 함 ④ 금융투자의 현금흐름은 실물투자의 현금흐름으로부터 파생 2) 금융투자의 학문적 체계① 1952년 현대 투자론의 아버지라고 불리는 마코위츠에 의해서 시작된 포트폴리오 이론임② 포트폴리오 이론을 기초로 샤프, 린트너, 블랙 등이 개발한 자본자산가격결정모형은 실무적으로 매우 유용한 이론으로 자리매김함- 중략 -

2023.01.02 / 94pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 금융투자의이해, 방통대금융투자의이해, 방송대금융투자의이해, 금융투자의이해시험, 금융투자의이해핵심, 2022년 2학기

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제1장 관리회계란 무엇인가제2장 원가의 의의와 분류제3장 원가계산시스템제4장 원가행태의 유형과 추정제5장 원가-조업도-이익분석제6장 흡수원가계산과 변동원가계산제7장 원가배분제8장 종합예산과 변동예산제9장 표준원가계산제10장 책임회계제11장 이전가격결정제12장 특별의사결정* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *제1장 관리회계란 무엇인가1. 관리회계의 의의와 목적1) 회계는 정보제공 목적에 따라 재무회계와 관리회계로 구분① 재무회계: 외부이해관계자(주주, 채권자)에게 회계정보 제공 -> 재무회계원리, 중급재무회계② 관리회계: 내부 이해관계자(경영자)에게 회계정보 제공 -> 관리회계원리, 원가회계2) 관리회계의 정의와 역할(1) 정의① 기업 경영자에게 경제적 의사결정에 유용한 정보를 제공하는 목적의 회계② 경영계획과 통제를 위한 회계(2) 역할① 조직내부 의사결정과 통제를 위한 중요한 정보원천② 현장작업자, 중간관리자, 최고경영자의 보다 나은 의사결정과 기업프로세스 및 성과를 개선하는데 필요한 정보제공3) 관리회계의 진화과정① 17~18세기: 산업혁명 당시 재무보고 목적의 제품원가계산에서 탄생 ② 20세기초: 원가관리 목적을 위한 표준원가계산 도입 ③ 1960년대: 변동원가계산과 원가 – 조업도 – 이익분석 개발④ 1980년대 이후: 전략적 원가회계의 발전 - 활동기준원가(Activity Based Costing: ABC)계산 - 적시생산체제(Just In Time: JIT)원가계산- 제품수명주기원가계산- 역류원가계산으로 발전5) 관리회계와 원가회계① 관리회계는 원가관리목적에서 태동했기 때문에 관리회계정보의 대부분은 원가회계정보② 관리회계 영역: 원가정보를 이용하는데 중점 / 원가회계 영역: 원가정보를 산출하는데 중점③ 관리회계정보의 예: 제품생산에 소요된 원가, 제품별 매출액, 활동 및 비즈니스 프로세스를 수행하는데 소요된 원가④ 동일한 개념의 원가정보라고 하더라도, 의사결정의 목적에 따라 다른 정보로 사용- 중략 -

2023.01.02 / 114pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 관리회계원리, 방통대관리회계원리, 방송대관리회계원리, 관리회계원리요약, 관리회계원리시험, 관리회계원리기출, 관리회계원리핵심, 2022년 2학기

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제1부 창업 입문제1장 중소기업창업론 이해제2장 창업의 이해제3장 창업가와 기업가정신제4장 창업이론 연구제2부 창업 기획제5장 창업기회 탐색제6장 창업 아이디어 평가 및 보호제7장 비즈니스 모델제3부 창업 실행제8장 창업기업 설립제9장 창업자금 조달제4부 창업 경영제10장 창업 재무관리 및 세무관리제11장 창업기업의 가치평가제12장 창업 마케팅제13장 창업성장전략제14장 사업계획서* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *제2장 창업의 이해 1. 중소기업의 창업1) 중소기업의 의미① 「중소기업기본법」의 중소기업 범위구분세부요건영리기업규모 요건과 독립성 요건을 충족한 영리기업사회적 기업「사회적 기업 육성법」에 따른 사회적 기업 중 「중소기업기본법 시행령」이 정하는 기준을 충족하는 기업협동조합「협동조합 기본법」에 따른 협동조합, 협동조합연합회, 사회적 협동조합, 사회적협동조합연합회 중 「중소기업기본법 시행령」이 정하는 기준을 충족하는 조합 소비자생활 협동조합「소비자생활협동조합법」에 따른 조합, 연합회, 전국연합회 중 「중소기업기본법 시행령」이 정하는 기준을 충족하는 조합② 「중소기업기본법 시행령」에 규정된 영리 중소기업의 규모 및 독립성 요건요건세부사항규모 요건(모든 요건 충족 필요)● 평균 매출액 또는 연간매출액(이하 ‘평균 매출액 등’이라 한다)이 업종별 기준에 맞을 것● 자산총액이 5천만원 미만일 것소유와 경영의 독립성 요건(모든 요건 충족 필요)● 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」에 따른 상호출자제한기업집단에 속하는 회사 또는 공시대상기업집단의 소속회사로 편입·통지된 것으로 보는 회사 중 상호출자제한기업집단에 속하는 회사가 아닐 것● 자산총액 5천억 원 이상의 법인이 주식 등을 30% 이상 소유한 경우로 최다출자자가 아닌 경우● 관계기업에 속하는 기업의 경우 평균 매출액 등이 업종별 기준에 맞을 것2) 창업 및 창업기업의 의미① 창업의 의미구분창업의 의미사전적 의미사업 따위를 처음으로 이루어 시작함법률적 의미중소기업을 새로 설립하는 것경영적 의미영리를 목적으로 개인기업이나 법인기업을 새로 만드는 일- 중략 -

2023.01.02 / 83pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 중소기업창업론, 방통대중소기업창업론, 방송대중소기업창업론, 중소기업창업론시험, 중소기업창업론요약, 2022년 2학기

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제1장 회계의 체계 및 원가회계의 목적제2장 원가의 개념제3장 원가의 흐름과 측정제4장 원가계산의 유형제5장 개별원가계산제6장 정상원가계산제7장 종합원가계산제8장 결합원가계산제9장 부문별 원가계산제10장 활동기준원가계산제11장 표준원가계산제12장 변동원가계산제13장 원가, 조업도, 이익 분석제14장 전략적 원가관리* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 * 제1장 회계의 체계 및 원가회계의 목적 1. 회계의 체계1) 회계의 의의① 회계란 정보이용자들이 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하는 일련의 정보시스템임② 회계정보시스템은 기업의 경영활동에 필수적인 기본 구성요소 중 하나임③ 회계의 역할- 회계는 한정된 자원이 효율적으로 배분되어 경제활동이 원활히 이루어지도록 돕는 사회적 역할을 수행함- 기업과 외부정보이용자들 간에 정보 비대칭 문제를 완화시켜주며, 이때 외부이용자에게 제공하는 정보를 재무회계 정보라고 함④ 재무회계 계정 보는 일반적으로 인정된 회계원칙 또는 회계기준에 따라 생산되어 외부정보이용자들에게 보고됨④ 기업의 외부이해관계자뿐만 아니라 기업 내부의 이해관계자도 기업이 보유하고 있는 한정적인 자원을 효율적으로 사용하고 투자하기 위해서 회계 정보를 필요로 함⑤ 회계 정보는 외부의 이해관계자뿐만 아니라 내부의 이해관계자에게도 유용한 정보를 제공하여 그들이 합리적인 의사결정을 할 수 있도록 도와줌 2) 회계 정보이용자① 회계 정보이용자는 크게 외부이해관계자와 내부이해관계자로 나눌 수 있음② 외부이해관계자는 기업 외부에 존재하는 이해관계자로, 주주, 채권자, 정부 기관, 소비자 등이 해당됨- 주주의 경우 회계 정보를 이용하여 기업의 재무상태 및 성과를 파악하고 기업의 가치를 평가함- 채권자는 회계 정보를 이용하여 기업의 신용상태가 양호한지 파악하고 대출 심사를 함- 정부 기관의 경우 기업의 과세소득을 결정할 때 회계 정보를 이용함③ 기업의 내부이해관계자는 기업 내부에 존재하는 이해관계자로, 경영자, 종업원 등이 해당함④ 외부이해관계자와 내부이해관계자는 회계 정보를 사용하는 목적이 다르므로 서로 다른 종류의 회계 정보를 요구함 3) 재무회계와 관리회계① 회계에는 다양한 세부분야가 있는데, 크게 재무회계, 관리회계, 세무회계, 회계감사, 비영리 회계로 나뉨② 재무회계는 기업의 거래를 식별하고 기록하여 회계 정보를 생산하고 이를 외부의 정보이용자에게 제공하는 회계를 뜻함③ 회계의 또 다른 대표적인 분야로서 관리회계는 기업 내부정보이용자의 의사결정에 유용한 정보를 제공하는 것을 목적으로 함 ④ 관리회계는 재무회계와 달리 내부 정보이용자의 의사결정 상황에 맞는 회계 정보를 제공하는 특징을 가짐2. 원가회계의 역할1) 관리회계와 원가회계① 관리회계는 의사결정의 목적과 성격에 맞는 정보를 제공하기 때문에 다루는 정보의 범위가 넓음② 엄밀히 말해 원가회계는 좁은 의미에서의 관리회계라고 볼 수 있음③ 원가회계는 원가의 측정과 계산을 다루는 회계 분야로 재무회계와 관리회계 모두에 필요한 원가정보를 제공함 ④ 관리회계는 원가회계에서 산출한 원가를 의사결정에 이용하는 것에 초점을 맞추며, 관리회계시스템은 목적에 따라 크게 제품원가계산, 의사결정, 성과평가의 세 가지로 구분함 ⑤ 원가회계는 관리회계를 위한 정보뿐만 아니라 재무회계 계정과목에 기록되는 정보를 제공하는 역할도 수행함⑥ 원가회계는 관리회계와 재무회계 모두에 필요한 원가정보를 제공하는 역할을 함 - 중략 -

2023.01.02 / 66pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 원가회계, 방통대원가회계, 방송대원가회계, 원가회계시험, 원가회계요약, 2022년 2학기

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제1장 정보시스템의 개념제2장 경영전략과 정보기술제3장 경영혁신과 정보기술제4장 하드웨어 자원제5장 소프트웨어 자원제6장 데이터 자원제7장 네트워크 자원제8장 인적자원과 정보자원관리제9장 인터넷과 기업제10장 디지털 경제와 정보시스템제11장 의사결정과 관련된 정보시스템제12장 고객 및 협력업체 관련 정보시스템제13장 기업의 디지털화와 인터넷 거래제14장 e–비즈니스 계획 수립 및 실행제15장 정보시스템 개발 및 사회적 이슈* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 * 제1장 정보시스템의 개념 1. 정보화시대의 도래1) 시대 변천에 따른 사회 변화① 시대가 바뀌어 기계화와 산업호가 진행이면서부터 또 다른 패러다임이 등장함 ② 20세기 중반부터 나타난 컴퓨터의 도입은 20세기 후반을 거치면서 고도로 발달하기 시작하였고 산업사회에서 정보화 사회로 빠르게 발전해 가고 있음 ③ 20세기 후반에 등장한 인터넷은 21세기가 되면서 더욱더 고도로 발달하고 이로 인해 새로운 시대인 정보화 시대가 열렸음 2) 기업의 목적과 정보시스템 ① 기업의 목적 달성을 위해 정보기술을 활용함 ② 정보화시대의 정보시스템은 기업의 목적달성을 위해 가장 중요한 도구이자 기반구조의 역할을 수행함 ③ 정보화 사회에서는 기업이 무형의 제품을 생산하기도 함 ④ 디지털 제품 생산을 주력으로 하는 기업에게는 정보기술의 활용이 기업 생존의 필수적 요소라고 할 수 있음 2. 시스템의 개념1) 시스템의 정의 ① 시스템이란 용어는 체계로도 번역되는데 1930년 초에 생물학자 버틀란피가 사용하면서 일반적인 용어로 자리 잡음② 특히 경영학 분야에서 기업을 하나의 유기체로 바라보는 시각은 일반 시스템 이론의 영향을 크게 받음③ 가장 기본적인 시스템은 입력, 변화, 출력으로 구성됨 ④ 시스템 4이론을 피드백 기능이 추가되어 자기규제 시스템 혹은 자기통제시스템이라고도 함 ⑤ 시스템의 근원적 특징 - 일련의 기능이 정해진 순서에 따라 처리되고 진행되는 과정임- 목적 지향성이 뚜렷하게 존재함- 목적 달성을 위해 처리되는 각 기능은 정해진 목적에 부합하도록 일정한 값을 유지하게 하는 성질인 항상성을 유지함 - 중략 -

2023.01.02 / 99pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 IT와경영정보시스템, 방통대IT와경영정보시스템, 방송대IT와경영정보시스템, IT와경영정보시스템기출, IT와경영정보시스템요약, 2022년 2학기

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CHAPTER 01 조직행동의 개념과 역사CHAPTER 02 조직구성원 다양성CHAPTER 03 조직구성원 태도CHAPTER 04 조직구성원 감정CHAPTER 05 조직구성원 성격과 가치CHAPTER 06 조직구성원 지각과 의사결정CHAPTER 07 조직구성원 동기부여CHAPTER 08 업무집단과 팀CHAPTER 09 리더와 리더십CHAPTER 10 조직 내 권력·갈등·협상CHAPTER 11 조직문화와 조직구조CHAPTER 12 조직창의성과 혁신CHAPTER 13 인간·기술·환경 변화와 조직경영의 미래* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 * 제1장 조직행동의 개념과 역사 1. 조직행동학의 개념① 조직행동학은 다제학적 특성을 가진 학문으로 심리학, 사회심리학, 사회학, 인류학을 주요 기반으로 함- 심리학은 사람을 이해하고 설명하는 기초학문으로 조직구성원 개개인의 업무만조, 스트레스, 감정, 성격, 지각, 동기부여를 이해하는 바탕이 됨- 사회심리학은 심리학과 사회학이 혼합된 학문으로 태도변화, 행동변화, 집단의사결정, 조직 내 권력과 갈등과 같은 조직구성원 간 상호영향 및 대인관계를 이해하는 데 도움을 줌- 사회학은 개인이 사회 환경에 어떻게 반응하는지에 초점을 둔 학문으로 사회학자들은 주로 조직문화, 조직구조와 같은 사회적 맥락에 대한 연구를 해왔음- 인류학은 인간을 둘러싼 문화와 환경이 어떻게 애인의 가치, 태도 및 행동에 영향을 미치는지를 이해하는 기초를 제공함 2. 조직행동학의 역사와 발전1) 과학적관리법① 과학적관리법은 작업 방식에 대한 과학적 접근방법을 강조한 관리원칙으로 1900년대 초 프레드릭 테일러에 의해 주장되었기에 테일러의 과학적관리법으로 잘 알려져 있음 ② 1911년 「Principles of scientific management」라는 저서를 통해 4가지 관리원칙을 제시하고 노동자와 관리자 모두 이 원칙을 따를 것을 강조하였음- 노동자의 작업별 요소들을 철저히 분석하여, 업무를 과학화시킴- 노동자들을 고용한 후, 훈련 및 교육을 통해 최고의 기술자들로 양성함- 경영자와 노동자들 간 협력과 친밀성 함양을 통해 우호적 관계를 구축, 유지함- 경영자와 노동자들의 업무와 책임을 명확히 구분하고, 분담된 업무를 확실히 수행함2) 관리경영① 관리경영은 관리자들의 효율적 관리에 초점을 맞춘 이론으로 테일러와 비슷한 시기에 활동했던 프랑스 사업가인 앙리 페이욜에 의해 시작됨 ② 페이욜은 “계획, 조직, 지시, 조정, 통제”라는 5가지 관리기능을 제안하였음 ③ 페이욜이 주장한 관리는 회계, 재무, 생산, 마케팅 등과 같은 경영기능과는 구분되는 개념으로 기업뿐 아니라 모든 조직에 적용할 수 있는 다음 14개의 관리원칙을 일컬음- 분업: 고도의 업무세분화 및 전문화를 통한 효율성을 추구함- 권한: 명령할 수 있는 공식적 권한은 책임과 연결되어야 함- 규율: 조직구성원은 조직의 규율을 준수해야 함- 명령일원화: 하위직급자는 오직 1명의 상급자에게 보고하고 지시 받음- 지휘일원화: 조직 활동은 1인의 경영자에게 통합되어야 함- 전체이익에 대한 개인의 복종: 개인의 이해가 조직 전체의 목적에 앞서서는 안 됨- 보상: 보상은 직원과 조직 모두에게 공정해야 함- 집권화: 권력과 권한은 상위계층에 집중되어야 함- 계층화의 원칙: 권한은 위에서 아래로 일관되게 유지되어야 함- 질서: 인적·물적 자원은 요구되는 장소와 시간에 따라 조정되어야 함- 공정: 경영자는 부하직원을 다룰 때 공정해야 함- 안정: 직원의 이직률이 높아서는 안 됨- 주도권: 직원은 주어진 업무를 함에 있어서 주도적이어야 함- 단결: 팀워크, 단체정신, 단결력이 강조되어야 함 3) 인간관계론① 인간 관계론의 핵심은 노동자들의 만족도를 높여 생산성을 향상시킨다는 것으로 엘튼 메이요의 호손실험으로 더 잘 알려져 있음 ② 메이요 교수는 연구를 통해 근로자들의 생산성을 향상시킨 것은 조명밝기가 아니라 실험 과정에 참여하면서 경영자들에게 받는 관심이었다는 것을 밝히며, 조직의 기능과 목표달성에 있어 인간적인 요소와 동료의식의 중요성을 강조하였음 ③ 호손실험은 인간적 요소의 중요성을 과학적으로 규명한 최초의 실험이라는데 그 의의가 있음- 중략 -

2023.01.02 / 61pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 조직행위론, 방통대조직행위론, 방송대조직행위론, 조직행위론핵심, 조직행위론요약, 2022년 2학기

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제1장 행정변동의 개념과 접근방법제2장 행정환경의 변동과 이론적 접근제3장 행정변동분석의 이론적 틀: 복잡계 이론제4장 행정이념변동의 이론적 접근제5장 행정조직변동의 이론적 접근제6장 행정조직변동의 유형제7장 행정관료변동의 실제와 원인제8장 정책변동의 이론적 접근제9장 행정변동의 전략과 방법* 각 장별 출제예상문제+해설포함*제1장 행정변동의 개념과 접근방법1. 행정변동의 개념1) 행정변동의 개념① 행정현상의 기존 속성과 형태가 변하는 것 ② 행정은 양적, 질적, 구조적, 관계적, 제도적임.③ 성장, 쇠퇴, 발전, 변화를 총칭하는 것.④ 행정변동은 관료제 시스템에서 행정을 수행하는 과정에서 불가피하게 나타날 수밖에 없는 일상적이 변화를 말하는 것은 아님 2. 행정변동의 구성요소1) 행전변동의 제 측면① 행정변동의 규모- 급격하게 대규모적으로 발생하는 변동이 있는가 하면 아주 세심하게 관찰하지 않으면 변동 내용을 쉽사리 발견할 수 없는 경미한 변동도 있음 - 행정체제의 중심에서 일어나는 변동은 폭과 정도가 큼 - 중앙행정조직의 변동이 더 크면 변동의 확산 정도가 크기 마련임② 행정변동의 시간- 변동기간을 어떻게 정하느냐에 따라 소규모 변동과 대규모 변동이 결정됨 ③ 행정변동의 방향- 순환적 변동- 선형적 변동④ 행정변동의 속도- 변동의 정도가 동일하더라도 변동속도에 따라서 변동의 성격이 달라질 수 있음 ⑤ 행정변동의 의도성- 계획적 변동- 계획되지 않은 변동- 중략 -

2023.01.02 / 56pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 행정변동론, 행정변동론핵심, 행정변동론시험, 행정변동론기출, 행정변동론족보, 2022년 2학기

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제1강 통치구조의 조직원리제2강 정부형태제3강 통치작용제4강 국회의 조직과 운영제5강 국회의 입법과 재정에 관한 권한제6강 국회의 국정통제권과 자율권제7강 대통령의 지위와 신분제8강 대통령의 권한제9강 정부의 구성과 조직제10강 감사원과 선거관리위원회제11강 법원의 조직과 원리제12강 법원의 권한과 운영제13강 헌법재판소의 지위와 조직제14강 헌법재판소의 권한(1)제15강 헌법재판소의 권한(2)* 각 장별 출제예상문제 제공 + 해설포함 *제1강 통치구조의 조직원리1. 헌법과 통치구조1) 헌법의 목적① 헌법 제1조 제1항: “대한민국은 민주공화국이다.”② 헌법 제10조: “모든 국민은 인간으로서의 존엄과 가치를 가지며 국가는 개인이 가지는 불가침의 기본적 인권을 확인하고 이를 보장할 의무를 진다.”2) 통치구조의 구비조건① 민주적 정당성: 국민의 합의와 참여② 절차적 정당성: 국가권력의 법에 따른 통치3) 헌법은 국민주권원리, 권력분립원리, 의회주의원리, 법치주의원리, 책임정치의 원리 등에 따라 통치구조를 조직하도록 명령2. 국민주권의 원리1) 국민주권의 개념(1) 의의① 국민이 국가의사를 최종적·전반적으로 결정할 수 있는 최고권력의 담당자임을 천명하는 주권재민의 원리② 국가권력의 원천은 국민이며, 모든 국가권력은 국민에게서 유래③ 논의의 필요성(2) 헌법적 근거① 헌법 제1조 제2항: “대한민국의 주권은 국민에게 있고, 모든 권력은 국민으로부터 나온다.”② 국가기구의 구성과 국가권력의 행사방법: 직접민주제와 간접민주제 - 직접민주제: 국민투표제 (제72조, 제130조 제2항) -간접민주제: 대의제 (제40조, 제41조 제1항, 제66조 제4항, 제67조, 제101조 제1항, 제 111조)- 중략 -

2023.01.02 / 111pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 통치의기본구조, 방통대통치의기본구조, 방송대통치의기본구조, 통치의기본구조요약, 통치의기본구조시험, 통치의기본구조기출, 통치의기본구조핵심, 2022년 2학기

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제1장 정책분석의 이해제2장 정책문제의 분석제3장 문제구조화 방법제4장 정책대안의 탐색제5장 예측기법Ⅰ-투사적 예측제6장 예측기법Ⅱ-이론적 예측제7장 예측기법Ⅲ-판단적 예측제8장 정책대안의 비교 평가제9장 의사결정분석Ⅰ제10장 의사결정분석Ⅱ제11장 비용편익분석Ⅰ제12장 비용편익분석Ⅱ제13장 AHP분석 I제14장 AHP 분석 II제15장 정책논증의 구조와 양식* 각 장별 출제예상문제(해설포함) *제1장 정책분석의 이해1. 정책분석의 의의※ 정책분석의 정의 - 정책결정자들이 보다 나은 판단을 할 수 있도록 이에 필요한 정보를 창출하고 제시하는 일체의 분석형태 - 정책을 그 구성요소로 분해하여 고찰하고 새로운 대안들을 설계하고 종합하는 모든 활동을 포함 - 이러한 활동은 예상되는 이슈나 문제에 대한 통찰력을 제공하는 연구들을 포함※ 정책분석의 논의 - 정책분석의 유형은 무엇인가? - 다양한 분석유형들은 정책결정자의 보다 나은 판단에 어떻게 기여할 수 있는가? - 직관과 분해 그리고 종합 간의 차이를 구별해 낼 수 있는 기준은 무엇인가? - 정책분석가들은 가능한 범위의 대안들을 빠짐없이 모색할 수 있는가? - 정책분석에 이용되는 보다 구체적인 방법론상의 특징은 무엇인가?(1) 정책분석의 개념• 광의의 개념- 정부가 직면하고 있는 끊임없는 문제 및 위기들에 대한 하나의 대응• 협의의 개념- 정치학이나 사회학 이론, 경제학 이론처럼 일반적인 기술적 결정이론을 개발하고 검증하는 분야로 국한되지 않음.- 전통적인 학문분야를 뛰어넘어, 여러 학문분야의 실질적 내용과 방법을 하나로 종합하고 구체적인 정치적 상황에 존재하는 문제를 해결하는 데 사용될 수 있는 정책관련정보를 창출- 중략 -

2023.01.02 / 78pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 정책분석론, 방통대정책분석론, 방송대정책분석론, 정책분석론요약, 정책분석론기말, 2022년 2학기

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제1장 사례연구 개요제2장 방법론으로서의 사례연구제3장 연구설계제4장 자료수집제5장 수집자료의 분석제6장 보고서 작성법*출제예상문제 (해설포함) *제1장 사례연구 개요1. 사례연구의 개요1) 사회과학 분야에서 사례연구① 1960~1970년대 사회과학분야에서는 통계분석, 수리모형 등을 이용한 계량분석, 양적연구방법이 각광받기 시작함② 사례연구의 약점으로 꼽히는 신뢰성, 타당성의 문제를 해결하기 위하여 과거의 서술적이고 역사적 사건을 나열하는 식의 연구에서 벗어나 객관성을 높이려는 노력이 지속되어옴 ③ 양적, 질적 양 연구방법론 모두의 발전으로 사회과학 연구방법에 대한 협력 담론이 증가하고 서로 다른 방법론으로 연구를 보완하며 지식과 이론을 생산하려는 움직임이 활발히 나타남2) 사례연구란?① 사례의 정의 - 연구자가 이론 또는 지식의 발전을 목표로 선택한 관심 있는 사건 또는 현상 - 연구자가 관심 있는 사회현상을 서술하여 정리하는 차원에서 그치는 것이 아니라 연구할 특정 종류의 사건을 결정하고 기존의 행정학 이론 등을 선정한 사례를 분석하는데 사용하여 이론의 점증 또는 새로운 이론 발견 등의 목적으로 사례 연구가 진행되어야 함② 사례 연구의 정의- 실제 일어난 사례를 중심으로 연구를 수행해야함- 경험적 연구이기 때문에 현재 상황에 근거하여 분석을 해야 함 - 통계자료는 물론 다양한 증거 또는 근거를 이용하여 연구를 수행해야 함 ③ 다른 연구방법과 비교를 통한 사례연구의 이해 - 사례연구는 왜, 어떻게, 무엇을 이라는 다양한 연구 질문을 하게 됨- 조직, 과정, 업무, 제도 등 사례연구에서는 조직, 과정, 업무, 제도 등을 분석단위로 하여 이를 구체적으로 분석하게 됨- 중략 -

2023.01.02 / 37pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 행정사례연구, 행정사례, 행정사례연구핵심, 행정사례연구기말시험, 행정사례연구기출, 2022년 2학기

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제1장 정부의 의의제2장 정부의 범위와 규모제3장 우리나라 역대 정부의 변화제4장 정부의 정책과정과 행위자제5장 한국정부와 장관제6장 정부와 거버넌스제7장 정부와 시민사회제8장 한국의 전자정부제9장 한국정부와 공공기관제10장 정부실패와 시장실패제11장 정부와 관료적 가치제12장 정부와 윤리제13장 한국 관료부패와 통제제14장 정부혁신의 맥락* 각 장별 출제예상문제 제공 (해설포함) *제1장 정부의 의의1. 정부의 의미1) 정부의 의미① 일반적 의미: 행정활동을 수행하는 행정조직② 넓은 의미: 입법·사법·행정에 관한 모든 조직과 기관③ 좁은 의미: 내각 또는 행정부 및 여기에 관련된 행정기구2) 정부에 대한 다양한 정의① 18세기 이후 영구, 프랑스, 미국: 정부는 입법기관뿐만 아니라 사법·행정기관까지를 포함하는 넓은 의미로 받아들여졌음② 독일: 의회를 포함하지 않는 집행기관을 의미③ 일본: 영국과 미국에서의 cabinet 또는 administration에 해당하는 좁은 의미로 사용④ 한국: 헌법 제4장에 명시된 바와 같이 ‘대통령과 행정부’로 구성되는 좁은 의미의 정부로서, 입법기관과 사법기관이 배제되어 있음2. 정부의 필요성과 기원: 생래설과 사회계약론1) 생래설(사회의 이해관계 대립규제) 전통적인 주장으로서 인간에 있어 사회성은 본질적이므로 이를 위한 질서와 통제가 필요하기 때문에 정부가 발생한다는 주장(아리스토텔레스가 주장, 왕권신수설의 이론적 배경)2) 사회계약론(개인 생활의 보호) 이들의 공통된 주장은 정부성립 이전의 상태를 자연 상태로 보고 개인들이 계약에 의해 생활의 보호 및 유지를 위해 정부를 구성했다는 것(홉스와 로크가 주장)3) 근대국가에 대한 논의(1) 근대 국가의 의미 17~18세기의 영국혁명과 프랑스혁명 이후의 근대사회와 근대세계에 등장한 국민국가를 의미(2) 근대국가의 정치원리① 주권은 국민에게 있고, 정치는 국민이 선출한 대표자로 이루어지는 회의체가 제정한 법률에 의하여 운영되며, 국민의 권리와 자유는 최대한으로 보장되고, 그러기 위해서는 민주적 정치제도의 확립을 필요로 함② 근대국가의 논리와 정치사상은 홉스, 해링턴, 로크, 몽테스키외, 루소 등에 의하여 체계화됨- 중략 -

2023.01.02 / 92pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 한국정부론, 방통대한국정부론, 방송대한국정부론, 한국정부론핵심, 한국정부론요약, 2022년 2학기

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제1장 정책학의 의의제2장 정책의 개념과 유형제3장 정책과정에 관한 일반이론제4장 정책과정에 관한 단계모형제5장 정책과정의 참여자제6장 정책의제의 설정제7장 정책대안의 형성제8장 정책결과의 예측제9장 정책결정의 이론모형제10장 정책의 채택제11장 정책의 집행 I제12장 정책의 집행 II제13장 정책의 평가제14장 정책평가방법제15장 정책의 변동* 각 장별 출제예상문제 (해설포함) *제1장 정책학의 의의1. 정책학의 의의(1) 정책연구의 중요성① 정책은 국민생활의 모든 부문에 영향을 미치는데, 그 효과가 질적으로 심화되고 양적으로 확대되고 있는 추세이다.② 우리 인간이 필요로 하는 지식㉠ 환경을 통제하기 위한 지식 : 자연과학의 발달과 함께 축적㉡ 사회를 통제하기 위한 지식 : 사회과학 분야의 연구로 어느 정도 축적㉢ 정책결정체제를 통제하기 위한 지식 : 현저히 모자라는 상태 ☞ 정책은 국민생활의 모든 부문에 영향을 미치는 데 그 효과가 질적ㆍ양적으로 확대되는 추세이다. ☞ 행정학에서 정책에 관한 연구가 시작된 것은 정치ㆍ행정이원론이 퇴조하고 정치ㆍ행정일원론이 대두한 1940년대의 일이다.(2) 정책학의 개념① 라스웰(Herold Lasswell)은 정책학을 “정책결정과 정책집행을 설명하고 정책문제와 관련 있는 정보를 수집하고 해석하는 학문”으로 정의한다.② 정책학의 학문체계를 갖추는 데 크게 공헌한 드로(Yehezkel Dror)는 정책학을 “보다 나은 정책결정을 위하여 그 방법ㆍ지식ㆍ체제를 다루는 학문”으로 정의하였다. ☞ 정책학의 특징ㆍ문제지향성, 다학문성, 규범성 ㆍ정책학은 바람직한 정책을 형성, 집행, 평가한다. ㆍ정책은 국민생활의 모든 부문에 영향을 미친다. ☞ 이상적인 과학 이미지에 포함된 일반적인 기준들은 정책을 연구한 사람들에게도 적용될 수 있다.- 중략 -

2023.01.02 / 60pages ( 대학레포트 > 중간시험)

태그 정책학원론, 정책학원론핵심, 정책학원론기말시험, 정책학원론기출, 정책학원론족보, 2022년 2학기