폐쇄형플랫폼은 어떻게 사용되어 왔으며 왜 밀려나게 되었는지 서술하시오 개방형플랫폼의 특성은 무엇이며, 이를 통해 Supply Chain은 어떻게 변화되는지 서술하시오
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1. 서론
폐쇄형 플랫폼은 과거에는 매우 인기 있던 모델 중 하나였습니다. 이러한 모델은 일반적으로 기업이 자체적으로 소유하고 운영하는 플랫폼으로, 모든 제어권과 결정권은 기업에게 있습니다. 그러나 이러한 모델은 시장의 변화와 수요의 변화에 대응하지 못하고, 혁신적인 발전을 이루지 못하여 점차 밀려나게 되었습니다. 이와 반대로 개방형 플랫폼은 기업과 개발자, 사용자 간의 협업을 통해 성장하고, 다양한 산업과 기술과의 연계를 통해 혁신적인 발전을 이루어낼 수 있습니다. Supply Chain 분야에서도 개방형 플랫폼의 특성이 큰 변화를 가져왔습니다. 과거에는 기업 내부에서만 데이터가 관리되었지만, 개방형 플랫폼을 통해 기업 간에 데이터를 공유하고, 협업을 통해 생산성을 높일 수 있게 되었습니다. 또한, 기존에는 제품이 생산되고 유통되는 과정에서 생기는 정보의 불균형과 중복을 해결할 수 있게 되었습니다. 이러한 변화를 통해 Supply Chain 분야에서도 더욱 효율적이고 혁신적인 발전을 이룰 수 있게 되었습니다.
2. 폐쇄형플랫폼의 사용사례
폐쇄형 플랫폼은 특정 기업이나 조직이 독점적으로 운영하고, 외부 사용자에 대한 접근을 제한하는 플랫폼입니다. 이러한 폐쇄형 플랫폼의 사용사례로는 전통적인 기업과 성장한 기업의 예시를 살펴볼 수 있습니다.
전통적인 기업의 예시
전통적인 기업은 폐쇄형 플랫폼을 활용하여 자사 제품이나 서비스를 제공하고 있습니다. 예를 들어, 기술 기반의 기업들은 자사의 제품을 사용하기 위해 특정 소프트웨어 플랫폼을 구축하고 이를 외부에서 접근할 수 없도록 제한할 수 있습니다. 이는 기업이 자사의 기술과 지식을 보호하고, 유료로 제품을 판매하거나 라이선스를 제공함으로써 수익을 창출하는 방식입니다.
성장한 기업의 예시
성장한 기업들은 자사의 생태계를 구축하기 위해 폐쇄형 플랫폼을 사용하는 경우가 많습니다. 이들은 자사의 제품과 서비스를 기반으로 다양한 애플리케이션, 도구, 서드파티 개발자 등을 통합하여 플랫폼을 구축합니다. 이러한 플랫폼은 외부 개발자들에게 일부 기능이나 데이터에 대한 접근을 제한하고, 자사의 생태계 안에서 협업하고 진화할 수 있도록 합니다. 대표적인 예시로는 모바일 운영체제를 운영하는 기업이나 소셜미디어 플랫폼 제공업체 등이 있습니다.
폐쇄형 플랫폼의 사용사례는 기업의 비즈니스 모델과 전략에 따라 다양하게 나타날 수 있습니다. 폐쇄적인 접근 방식은 기업의 자원과 기술을 보호하고, 수익을 창출하며, 독자적인 생태계를 구축하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그러나 동시에 개방적인 접근 방식과의 균형을 유지하며 외부 협력과 혁신을 위한 노력도 중요합니다.
3. 폐쇄형플랫폼의 한계
폐쇄형 플랫폼은 많은 이점을 가지지만, 몇 가지 한계점도 존재합니다. 이에는 제한된 선택권과 고객 경험의 한계가 포함됩니다.
제한된 선택권
폐쇄형 플랫폼은 일반적으로 특정 기업이나 조직이 독점적으로 운영하므로, 사용자들은 그들이 제공하는 기능과 서비스에 한정된 선택권을 갖게 됩니다. 이는 사용자들이 다양한 옵션을 비교하고 선택할 수 있는 개방적인 시장 경쟁과는 대조적입니다. 따라서 사용자들은 폐쇄형 플랫폼에서 제공하는 기능이나 서비스에만 의존해야 하며, 다른 선택지를 탐색하거나 개선된 제품을 이용할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.
고객 경험의 한계
폐쇄형 플랫폼은 자체적으로 구축된 생태계 내에서 동작하므로, 외부의 다른 서비스나 애플리케이션과의 연계가 제한될 수 있습니다. 이로 인해 사용자들은 플랫폼 내에서 제공되는 기능에만 의존해야 하며, 다른 서비스와의 통합이나 개인화된 경험을 제공받기 어려울 수 있습니다. 또한, 폐쇄형 플랫폼은 사용자의 데이터와 정보를 내부에 집중시키는 경향이 있어 개인정보 보호와 관련된 우려가 존재할 수 있습니다.
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