바이럴 마케팅은 소비자들이 자발적으로 어떤 기업이나 제품을 홍보할 수 있도록 제작하여 널리 퍼지는 마케팅 기법으로 기업에게 큰 성과를 거둘 수 있다는 장점이 있지만, 동시에 가짜뉴스 등과 같은 잘못된 정보로 인해 부정적인 효과를 나타낼 수 있다 이러한 바이럴 마케팅의 장, 단점을 고려하여 바이럴 마케팅에 대한 자신의 생각을 설명하시오
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Ⅰ. 서론
최근 들어 온라인상에서 입소문을 통해 상품을 홍보하는 바이럴 마케팅이 주목받고 있다. 바이럴 마케팅이란 누리꾼이 이메일이나 다른 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보할 수 있도록 제작하여 널리 퍼지는 마케팅 기법으로 네티즌 사이에서 화제가 되거나 이슈가 될 만한 콘텐츠를 만들어 확산시키는 방식이다. 최근 들어서는 SNS나 유튜브 채널뿐만 아니라 블로그, 카페, 지식인 등 인터넷 상에서 쉽게 접할 수 있는 여러 가지 플랫폼을 활용한다. 이렇게 만들어진 콘텐츠들은 사람들 간의 공유 및 확산 과정을 거쳐 급속도로 퍼져나가는데, 그 파급력이 매우 크다. 따라서 이를 잘 활용하면 적은 비용으로도 높은 광고 효과를 얻을 수 있어 기존의 매스미디어를 이용한 광고보다 훨씬 효율적이라고 할 수 있다. 하지만 한편으로는 허위 사실 유포 또는 저작권 침해 등 불법적인 방법으로 바이럴 마케팅을 하는 사례도 증가하고 있는데, 이로 인한 피해도 적지 않다. 본 보고서에서는 바이럴 마케팅의 개념과 특징, 그리고 장단점에 대해 자세히 알아보고, 앞으로의 발전 방향에 대해 논의하고자 한다.
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