주제 국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사(서베이, 소비자 패널, HUT, CLT등)를 실시한 사례에 대해서 마케팅 활동을 위한 조사의 내용과 결과활용 등을 중심으로 작성한 후 자신의 의견을 추가적으로 서술하시오
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Ⅰ. 서론
시장조사는 기업 경영에 있어 매우 중요한데 사실상 우리나라 기업에서 시장조사를 체계적이고 전문적으로 수행한 것은 그리 오래되지 않았다. 특히 기술적 마케팅 조사는 시장의 전반적인 흐름과 상황을 파악하기 위해 필요한 조사로서 최근에 와서 많은 기업들이 사용하는 마케팅 조사 방법이다. 현대사회에서 기술적 마케팅 조사가 다양하게 이뤄지는 이유는 그만큼 기술발달과 소비시장의 급격한 변화에 따라 기업이 경쟁력을 확보하기 위해서는 더욱 빠르고 정확하게 시장의 동향을 살피는 것이 중요해졌기 때문이다. 기술적 마케팅 조사는 크게 횡단형 조사와 종단형 조사로 구분할 수 있는데 가장 일반적인 서베이 조사나 HUT, CLT등이 여기에 해당한다. 한편 종단형 조사는 소비자 패널 조사가 가장 대표적인데 횡단형 조사는 모집단에서 표본 집단을 추출하여 조사를 통해 정보를 수집하는 방법인데 반해 종단형 조사는 표본 집단을 대상으로 시간 간격을 두고 반복 조사를 통해 정보를 수집하는 방법으로 마케팅 변수의 흐름을 파악하는 데 용이하다. 기업에서는 두 가지 유형의 조사 모두를 실시해야 하는데 이를 통해 보다 정확하고 면밀하게 시장의 동향을 파악할 수 있다. 또한 기술적 조사는 동시에 많은 응답자들로부터 정보를 수집할 수 있다는 점에서 시간 및 비용효율적인 장점이 있다.
본론에서는 기술적 마케팅 조사의 사례를 살펴보고 의사결정 내용과 결과가 어떻게 활용되었는지를 면밀히 살펴보고자 한다. 이를 통해 기업에서 이뤄지는 시장조사의 실제적 과정과 활용가능성에 대해 모색해 볼 수 있으며 시장조사의 중요성을 이해할 수 있다.
- 참고문헌
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Ⅳ. 참고문헌
신세계·롯데·GS·현대 향해 이렇게 많이 따라올 줄은…당돌한 마켓컬리 광고, 중앙일보, 2020.03.17.확인. https://news.joins.com/article/23620310
인지도 1위, 마켓컬리 중심으로 온라인 식료품 시장 살펴보기, 오픈서베이, 인지도 1위, 2020.03.17.확인. https://blog.opensurvey.co.kr/article/online-grocery-2020-2/
빠르게 성장하는 ‘새벽 배송’ 서비스, 소비자의 라이프스타일에도 영향을 줄까?. 트렌드 모니터, 2020.03.17.확인.
https://www.trendmonitor.co.kr/tmweb/trend/allTrend/detail.do?bIdx=1859&code=0201&trendType=CKOREA
국내최초 새벽배송 마켓컬리, 유뷰트 , 2020.3.17.확인.
https://www.youtube.com/watch?v=ujRxgXo-ovE&list=PLXNH-67dQCOrnrRY_qUAaZOVTBsi0uK6z&index=2
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