경영관리의 개념과 특성 - 경영관리의 관리(기능)과정적 관점, 경영자역할 관점, 주요 성공요인 관점

성공을 위한 몇 가지 조건 / 17제 6 절 사업부제조직의 이해득실 / 17제 7 장 조직구조의 구성요소와 영향요인 17제 1 절 조직구조와 복잡성 / 17제 2 절 조직구조와 공식화 / 18제 3 절 조직구조와 집권화 / 18제 4 절 조직구조에 영향을 미치는 요인 / 18제 8 장 톱 매니지먼트 조직과 경영자의 자질, 행동특성 . 18제 1 절 Top Management의 개념 / 18제 2 절 최고경영층의 구조 /

1) Empirical, or case, approach- 특정 상황의 경험을 가지고 성공과 실패의 이유를 연구함한계: 상황은 항상 다르기 때문에 하나의 이론을 적용할 수 없음경영이론으로 발전하기에는 무리가 있음2) 관리자의 역할에 따른 접근방법- 의사결정과정에서 실제로 하는 일이 무엇인지를 3가지 범주,10가지로 정의함▶경영자의 역할(민츠버그 ; Mintzberg) -역할(role)이란 행동과학에서 자주 사용하는 용어로서 어떤 직무를 수행하는데 필요한 행동의 범주를 의미함

교육의 기초1. 교육개념론어원(Pedagogy, Education, 교+육, 가르치다/기르다)정의1(기술적, 조작적, 규범적, 기능적)정의2(경험의 재구성과정, 지식의 획득, 주형, 계명, 도야, 성장으로서의 교육 등)교육성립의 조건(사회화 > 학습 > 교육. 피터스의 교육성립 조건- 규범적․인지적․과정적 준거)유사 개념의 비교(학습, 훈련, 교수, 교화)교육의 가능성과 한계성(가능설/부정설, 결정적 시기론)교육목적론(내재적 목적-본질적 기능/ 외재적 목적-수단적 기

조직과 조직행동조직의 본질과 유형조직이론의 변천과 체계조직과 환경조직의 원리대인관계 기법의 중요성경영자의 기능과 역할조직행동의 개요체계적 연구로 직관적 견해를 보완조직행동의 학문적 기반조직행동에 대한 보편적 원칙은 없다조직행동을 위한 도전과 기회조직행동 모델 개발조직의 본질과 유형조직(organization)의 개념인간의 사회적∙개인적 목적을 실현시키기 위한 관리적 수단조직체: 조직 구성원의 역할과 규정된 관계

관리비용이 훨씬 저렴하지요. 성과지표는 고객충성도와 고객 점유율에 있습니다.제 3장. 마케팅 전략과 기능1. 마케팅 전략의 개념MARKETTNG 전략이 무엇인가에 대해 살펴보자. 전략이라는 용어는 군사적으로 무력을 사요하거나 혹은 외부로부터의 위험에서 자신을 보호하기 위한 군의 운용을 의미한다. 이러한 용어가 기업경영에 적용되면서 경영 전략 혹은 사업 전략 또는 MARKETTNG 전략이라고 사용되고 있다. 경영전략이라 함은 아래와 같은 여덟가지