전자상거래의 의의(전자상거래의 정의, 특성, 종류, 전자상거래서비스의 유형)
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- 목차
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전자상거래의 의의
I. 전자상거래의 정의
II. 전자상거래의 특성
III. 전자상거래의 종류
IV. 전자상거래서비스의 유형
- 본문내용
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전자상거래의 의의
1. 전자상거래의 정의
전자상거래(EC)에 대해서는 많은 연구가들의 연구가 수행되고 있음에도 불구하고 아직 통일된 EC의 정의는 발표되고 있지 않다. 단지 EC가 적용되는 분야에 따라 다양한 관점의 정의가 난립하고 있는 실정이다.
현재 EC의 국제적인 기구인 OECD나 EITO 그리고 ESPRIT에서는 EC의 개념에 대하여 서로 다른 견해를 갖고 있으며, 다음과 같이 EC를 정의하고 있다.
OECD(1998)는 문자, 음성, 이미지를 포함한 디지털 데이터의 전송과 처리에 기반을 두고 조직과 개인의 상거래 행위와 관련한 모든 형태의 거래를 EC라고 정의하고 있다. 또한 EC는 상거래 행위를 지원하고 관리하는 기관과 프로세스에 영향을 미칠 수 있다고 발표하고 있다. OECD의 EC 정의는 전자적 거래에 대한 포괄적인 분야를 총망라한 정의라고 할 수 있다. 이에 비하여 EITO(European Information Technology Organization, 1997)는 통신 네트워크를 통해서 가치의 교환이 발생하는 기업 활동을 수행하는 것을 EC라고 정의하고 있어 통신 네트워크의 비중을 크게 부각시키고 있다.
ESPRIT(European Strategic Program for Information Technologies, 1996)에서는 EC를 물리적 교환 또는 직접적인 접촉보다는 전자적으로 상호 작용하는 사업거래 유형이라고 정의하고 있으며, 미국 국방성에서는 CALS의 개념을 포함하는 EC를 정의하고 있는데, 종이문서를 사용하지 않고 전자문서교환, 전자우편, 전자게시판, 팩스, 자금이체 등과 같은 정보기술을 이용한 상거래를 EC로 정의하고 있다.
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