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[IMC와 직접마케팅] 직접마케팅의 개념, 유형, 발전 및 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)와 직접마케팅 관계

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목차
* IMC와 직접 마케팅

Ⅰ. 직접 마케팅의 이해

Ⅱ. MIC에서 직접 마케팅의 역할

Ⅲ. 직접 마케팅의 발전

Ⅳ. IMC에 있어서 직접 마케팅의 중요성

Ⅴ. 직접 마케팅의 단점

Ⅵ. 직접 마케팅 활용의 유형

1. 직접판매
2. 인적 직접판매
3. 텔레마케팅
4. 직접반응광고
5. 직접우편
6. 카탈로그 판매
7. 직접반응 인쇄광고
8. 직접반응 방송광고
9. 쌍방향 매체

Ⅶ. IMC와 우리나라 적용의 가능성

Ⅷ. IMC 캠페인 성공사례

1. 사례1: 삼성전자 마이젯 광고
1) 캐메인 당시의 시장상황
2) 마케팅 커뮤니케이션 전략수립 원칙
3) 마케팅 커뮤니케이션 전략의 수립
4) IMC 캠페인의 전개
5) 캠페인의 성공요인과 과제
2. 사례2: 코리아나 머드팩과 연극 실연
3. 사례3: 대한항공과 드라마 파일럿 후원
4. 사례4: 패션 이너웨어 르페의 런칭
5. 사례5: 대우자동차의 로미오와 줄리엣 영화CF
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7. 사례7: 맥스웰 블루엣
8. 사례8: 포카리스웨트
9. 사례9: 식물나라 촉진전략
10. 사례10: 이자녹스

본문내용
IMC와 직접 마케팅

1) 직접 마케팅의 이해

직접 마케팅이라는 용어를 둘러싸고 심지어 전문가들 사이에서도 많은 혼란이 존재한다. 30년 전에 이 용어를 만들었던 레스터 운더만(Lester Wunderman)은 지금 수정되어야 한다고 보고 있다.
직접 마케팅 협회(Direct Marketing Association : DMA)는 직접 마케팅(direct marketing)은 "어떤 장소에서도 측정 가능한 반응이나 거래에 영향을 미칠 수 있도록 한 개 이상의 광고매체를 사용하는 마케팅의 쌍방향 시스템"이라고 정의한다.
그러나 1997년 직접 마케팅의 경제적 영향에 관한 연구에서 DMA는 직접 마케팅의 정의에 "주문 형태의 반응(직접 주문), 더 많은 정보에 대한 요구(잠재고객 유발), 그리고 특정 제품이나 서비스 구매를 위해 점포나 다른 사업장의 방문(거래 유발)을 발생시키도록 고안 된 소비자와 비지니스 수령자(business recipient)들을 대상으로 하는 모든 종류의 직접 커뮤니케이션(any direct communication)"을 포함하였다. "Direct Marketing"잡지는 한 걸음 더 나아가 "직접 마케팅이란 어떤 장소에서도 측정할 수 있는 반응과 거래에 영향을 미치게 하는 광고 매체를 이용하는 측정 가능한 마케팅 시스템이며, 이러한 활동은 데이터베이스에 저장 된다"고 했다. 이 정의에서 동의어로 쓰이는 데이터베이스 마케팅(database marketing)이라는 용어가 등장했다. 데이터베이스 마케터들은 현재고객과 잠재고객(그리고 다른 이해관계자들)에 대한 데이터를 구축하고 유지하며, 다양한 매체(개인 접촉에서부터 직접우편, 대중매체에 이르기까지)를 이용하여 그들과 커뮤니케이션한다. 데이터베이스 마케팅은 매출증대를 위한 비용 효율적 방법이라는 것이 입증되어, 가장 빠르게 성장하고 있는 마케팅 방법 중의 하나이다. 훌륭한 데이터베이스는 마케터가 고객을 표적화하고, 세분화하고, 등급을 나눌 수 있게 해 준다. 그것은 마케터가 그들의 현재고객과 잠재고객이 누구인지, 그들이 무엇을 언제 구매하는지, 그리고 그들과 어떻게 접촉해야 하는지를 알 수 있게 해 준다. 물론 그것은 관계의 가능성을 이끌어낸다. 그래서 오늘날 데이터베이스 마케팅은 대부분의 통합 마케팅 커뮤니케이션 프로그램들 중에서 중요한 구성요소이다.
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