[태도] 태도의 개념(정의)과 의의, 태도의 구성요소
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- 목차
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태도
Ⅰ. 태도의 개념과 의의
Ⅱ. 태도의 구성요소
1. 인지적 요소
2. 정서적 요소
3. 행동적 요소
- 본문내용
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태도
I. 태도의 개념과 의의
태도(attitude)란 인간의 행동을 결정하는 요소로서 Personal 및 지각 등과 연결되어 있으며 어떤 사상(事象)이나 사람(object, events and people)에 대해 호의적 이라든지 아니면 비호의적이라는 평가적 진술이다. 태도의 개념은 이를 연구하는 학자들에 따라 다양하게 정의 되고 있는데, 쉬네 이크(M. E.Schnke)는 "태도란 한 개인이 좋아하는 것과 싫어하는 것에 영향을 미치는 사람, 대상물, 장소, 사건 등에 관한 의견이다"라고 했고, 스티어스(R. M. Steers)는 "태도란 주어진 환경 하에 있는 대상물 또는 사람에게 좋다거나 나쁘다고 반응 하는 경향"이라고 했다. 그리고 로빈스(S. P. Robbins)는 "태도란 대상물, 사람 또는 사건에 대해 좋다거나 나쁘다는 평가적인 기술"이라고 했다.
이상의 논자들의 견해를 종합해 보면, 태도는 어 떤 사물이나 사람에 대해 좋다거나 나쁘다고 반응하는 심리적인 상태라고 개념을 정의할 수 있겠다. 따라서 태도는 그가 어떻게 느끼고 있는가를 반영하고 있는 것으로서 "나는 나의 직업을 매우 좋아 한다"고 말하고 있을 때 나는 나의 직 업 에 대한 태도를 표명하고 있는 것이 된다.
이처럼 태도는 가치관과 유사하지만 다른 개념으로서 가치관보다는 광범하고 보다 포괄적인 개념이라 할 수 있다. 가치관은 옳은 것이라든지, 바람직한 것(rightness or desirability)이란 도덕적인 내용을 가미하고 있다. 그래서 "차별하는 것(discrimination)은 그릇된 일이다"라는 말은 가치관을 반영하고 있는 개념 이고, "종업원의 선발에서 평등고용기회법이 실현되는 것에 호의를 가지고 있으며 또 조직 내의 관리직위를 위해 여자를 훈련시키는 데 대하여도 좋게 생각하고 있다"고 말하는 것은 태도를 반영하고 있는 개념인 것이다.
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