[사회조사] 다빈치 커피 소비자 만족도 검사 설문지

커피는 신세대뿐 아니라 직장인 등 젊은층에게 빠르게 확산되며 새 트렌드를 형성하고 있다. 과거 한 조사에 따르면, 소비자들이 인근 쇼핑몰에 가는 횟수는 한달 평균 3.7번, 비디오 가게에 가는 횟수는 2번인데 비해, 스타벅스 팬들이 스타벅스를 찾는 횟수는 무려 18번이라고 한다. 스타벅스는 어느 기업보다 강한 고객의 로열티(충성심)를 확보하고 있다는 것이다. 스타벅스 신화를 불러일으키며 커피 브랜드부문 1위의 독보적인 자리를 차지한 스타벅

조사한 ‘2004년 소비자 선호 외식 브랜드’에 따르면 커피 앤 스낵 부문에서 스타벅스를 제치고 1위를 차지, 선호도에 있어서 탄탄한 입지를 굳히고 있다.크리스피 크림 도넛의 한국 사업은 롯데쇼핑(주) 내 「KKD(Krispy Kreme Doughnut)사업본부」에서 맡고 있다. 롯데그룹이 KKD의 한국 프랜차이즈 사업에 관심을 갖게 된 것은 신격호 롯데그룹 회장의 둘째 아들인 신동빈 부회장이 미국 컬럼비아 대학 유학 시절에 이 도넛을 아주 즐겨 먹고 좋아했던 것이 계

사회문화적 가치관 「LG경제연구원 ‘한국 소비자들의 7가지 라이프스타일’」,『LG경제연구원』, 2011. 6. 13, http://www.kmobile.co.kr/kmnews/news/newsview.asp?tableid=IT&idx=344299(2011년 10월 5일 접속).LG경제연구원은 소비자 삶의 변화 속에 담긴 세상의 변화를 이해하고자 ‘소비자 라이프스타일’ 조사 연구를 수행하였다. 조사 결과, 현재 한국 소비자들의 라이프스타일을 대변하는 키워드로는 몸(Body), 의미(Meaning), 개인화(Individualism), 현실주의(Realism), 가정(Home),

조사대상의 키, 몸무게, 체지방 측정, 자신의 신체에 대한 만족도를 넣을 수 있다면 유의한 항목과 신뢰도가 훨씬 높아질 것으로 추측한다. 이는 만족도 높은 다이어트에 대해서 정보탐색을 하고 있는 사람들에게 좋은 정보가 될 것이라고 본다. 아직까지는 다이어트에 대한 외모추구 경향이 압도적으로 높지만 약 30%정도로 건강에 대한 관심이 높아지고 있다. 그러나 연구대상의 대부분이 건강을 지키면서 외모를 추구하는 복합적인 목적을 지니고 있

커피믹스 중심에서 이제는 커피전문점 또한 무섭게 늘어가고 있다. 대상 고객 중 대학생을 포함한 20대의 이용율이 매우 높다매년 커피전문점 시장이 15%이상 성장하는 상황에서 커피전문점은 어떤 식으로 이용율 증대를 꾀하는 것이 좋을까?문제 설정MDP : 커피 전문점의 이용률을 증가시키려면어떻게 해야 하는가?MRP : 1. 만족도는 어떤 요인에 의해 결정되는가?2. 커피 전문점에 오는 고객들의 need는 무엇인가?3. 커피 전문점의 여러 요소 중 소비자