마케팅원론_실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요 과제 주제는 1 국내 기업 브랜드로 2 최근 3년 내에 발생하였으며 3 실패라고 판단하는 객관적 기준을 제시하여야 함

39.당신들의 천국40. 당신이 옳다41. 대학사용법42. 데미안43. 데일카네기 인간관계론44. 도시는 무엇으로 사는가45. 돈으로 살 수 없는 것들46. 돈키호테47. 돌다리48. 돌이킬수 없는 약속49. 동물농장 50. 두근두근 내인생51. 디자인에 집중하라52. 딥스53. 떨림과 울림54. 라프 코스터의 재미이론55. 랩걸56. 레미제라블57. 루소 에밀58. 리딩으로 리드하라59. 마의 산60. 맥베스61. 멋진 신세계62. 모두에게 복된 새해63. 모리와 함께한 화요일64. 무례

☆ 목 차 ☆1. 주제 설정 동기 p. 32. 업계의 현황 - 환경 분석 p. 33. 회사 소개 - 조직의 강점 & 약점 p. 44. 경쟁 구조 & 경쟁사 분석 p. 6 5. STP 분석 p. 66. 시장의 모습과 4P MIX 전략 p.10 7. 문제점 제시 & 대안 p.168. 마케팅 공부를 마치며 p.18 9. 참고 자료 p.20 1 주제 설정 동기덩크슛을 쏘는 마이클 조던의 신발에서, 버디 퍼팅 성공 후에 어퍼컷 세레모니를 하는 타이거 우즈의 왼쪽 가슴에서, 수비수를 제치고 골을 성공시키는 호나우도의 오른쪽 가슴

사례로서 분석해 볼 매력을 느끼게 되었다. 우리 조는 크게 3가지로 주제 선정의 동기를 요약하였다.(1) 대표적인 마케팅 성공 사례여성용 위생용품 업계에서 1위를 달리고 있던 제품은 단연 P&G의 위스퍼였다. 생리대 같은 경우 특별한 품질상의 문제가 없다면, 소비자들이 기존의 사용하던 제품이외의 것으로 눈을 돌리게 하는 것은 매우 힘들다고 한다. 실제로 전 세계적으로 P&G社의 제품은 오랜 기간 동안 판매 및 시장 점유율 1위였다. 그런데 국내에

2) 서비스 기대 영향 요인.475. 고객 만족(1) 고객의 개념.53(2) 고객 만족의 3요소.53(3) 고객 만족의 기준.54(4)

내부고객뿐만 아니라 외부고객에까지 넓게 적용되어야함을 제시하고 있다. 2. 내부마케팅의 목적원래 내부마케팅은 종업원들에게 새로운 제품이나 서비슬 도입하거나 새로운 마케팅활동을 시작했을 때 이들이 이런 내용을 충분히 이해하거나 수용하지 못한 것을 해결해주기 위해서 나온 측면이 강하다.①종업원에 대한 동기부여, 고객지향과 서비스의식이 있는 종업원의 개발.②기업의 사명, 전략, 서비스 제품, 광고캠페인 등을 종업원에게 이해