델 텀퓨터 영업전략 성공사례
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델 컴퓨터 배경과 성공과정
1984년 컴퓨터 조립 판매업으로 시작
맞춤형 통신판매를 통해 성장
중간상인을 거치지 않고 최종소비자에게 판매
1990년대 초반 소매점을 통한 판매전략 병행
1993년 고객 위주의 전략으로 전환
1996년 이후 인터넷 점포 개설
델 컴퓨터 회사의 근황
1993년 - 일본, 호주를 중심으로 본격적인 투자.
1995년 – 아시아태평양고객센터(ACPP)와 공장 설립.
1998년 – 중국고객센터(CCC) 설립.
2000년 – 직판 모델 수요의 충족 위해 마케팅, 재무, 생산, 관리
등 전 분야의 최적조건의 공장을 설립.
2001년 – Desktop, Notebook, Workstation를 아시아 전지역에 제공.
2002년 – 11월 3분기말 기준으로 PC판매량은 다른 회사에 비해
28% 성장, Server판매량 역시 12%이상 성장.
2004년 – 총 4분기 판매액은 31억 달러를 기록함.
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