자원봉사관리의 개념과 목적

자원봉사에 적용하면 자원봉사관리자들이 자원봉사의 목적을 달성하기 위한 관리와 조직 측면뿐만 아니라 자원봉사자들이 자원봉사활동과정 안에서 리더십의 역할을 발휘한다는 측면도 있다. 이러한 현대적 리더십을 설명하는 많은 이롤들이 있지만 그 가운데 최근 팔로우십에 대해 조명해 보고자 한다. 팔로우십은 Kelly(1988)에 의해 제기되면서 학자와 실무자들의 관심을 끌게 되었다. 리더와 구성원 간에 상호작용적 개념에서 볼 때, 구성원은 리더

자원봉사자와 직원을 훈련시키는 가장 큰 목적은 그들의 업무수행 또는 성과를 증진시키는 것으로서, 각자의 업무특성 및 요구에 따라서 단기훈련이냐 단순한 훈련이냐가 결정될 수 있다. 아무튼 훈련이 계속적으로 이루어져야 하는 것은 기관의 의무이며 자원봉사관리라는 사실이 명확히 되어야 한다.또한 훈련은 정보 및 지식제공의 차원과 실천적 기술 및 능력이 습득되는 실습 차원의 결합에 의해 이루어져야 한다. 자원봉사자 훈련은 첫째, 특정

자원이 있으며 필요성에 대한 공적인 동의가 되었을 때 운용할 수 있는 자원이 민간 기관들이 운용할 수 있는 것에 비해서 훨씬 많다. 또한 지역 주민에 대한 정보를 가지고 있기 때문에 서비스 대상자들을 선별하는 과정이 훨씬 용이하다. 하지만 단점도 존재한다. 사실상 사회 복지 정책이라고 다른 정책의 하달과정과 다르게 특수한 형태를 띠고 있지 못하기 때문에 실제적으로 서비스 대상자들의 반응에 대한 의견이 자유롭게 수용되기가 어렵다는