독후감 - 일본전산의 이야기 - 내가 생각하는 리더쉽
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일본전산이야기는,
일본전산은 오일쇼크 당시 1973년 4명의 직원으로 출발해 지속적인 성장을 했고 현재 140개 계열사에 13만 명의 직원을 보유함과 동시에 성장세를 지속하고 있는 회사이다. 요즘과 같이 경제가 어려워 직원과 임금의 감축을 하면서도 부도가 나고 있는 회사가 많은 이때 일본전산의 성공요인이 무엇인지 저자는 알고자 했던 것 같다. 일본전산의 사장인 나가모리 사장은 인재채용에 독특한 방식을 가지고 있었다. 지방의 중소기업에 소위 잘나간다는 인재가 올 리가 없어 생겨나게 된 방식이기도 하다. 큰 소리로 말하기, 밥 빨리 먹기, 화장실 청소, 오래 달리기 시험 등 이다. 최근 접하는 리더십 도서를 보면 칭찬을 하라는 말이 많지만 나가모리 사장은 칭찬이 아닌 호통으로 직원들에게 관심과 애정을 표현했다라고 한다. 혼이 나는 사람은 조직에서 성공한다고 하고, 좋은 점을 찾은 후에 혼을 내고, 동일하게 혼내는 것이 아니라 상대에 따라 혼내는 방식을 달리해야 한다, 영업이나 기술개발과 같이 가시적 성과가 보이는 인재들을 중심으로 혼내야 한다는 리더십을 가지고 있었다. 일본전산은 성공하기 위해 실패를 두려워하지 않고 열정을 가져야 한다는 조직문화가 있는데, 이렇게 하기 위해서는 개개인도 중요하지만 내부 프로세스의 역할이 무척 중요했다. 오늘이나 내일이 아니라 미래에 대한 승부를 강조하는 조직문화가 있다. 단기적인 재무적 성과보다는 지속 가능한 경영을 하기 위한 노력이 뒤따름은 물론 미래가치에 투자하는 습관, 선행기술 확보라는 리더십이 조직문화로 직원들에게 전파되었다. 일본전산은 기본에 충실하자는 6가지 항목이 있는데 6 Basic으로 정리, 청결, 단정, 예의, 소양인데 이것은 단순한 구호에 끝나는 것이 아니라 6가지 항목을 매뉴얼화해서 수치로 점수화할 수 있게 정리한 프로그램으로 철저하게 관리되고 있었다. 나가모라 사랑은 안 된다고 말하는 자아에게 최면을 걸어라. 자신에게 엄격하고 혹독하라. 즉각 반응하고 결과를 내라. 내가 스스로 불씨가 된다. 더 까다로운 길에 도전하라. 불꽃을 시들게 하는 사람을 멀리 하라.
나가모라 시게노부의 경영 방법과 나.
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