기술 관리론 신제품 개발 프로세스의 관리
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- 본문내용
-
기 술 관 리 론
신제품 개발 프로세스의 관리
발표
진행순서
1 부
2 부
개요
신제품 개발 프로세스의 목표
프로젝트 후원자
순차적 부분적 병렬 개발 프로세스
개발 프로세스에 소비자와 공급자의 참여
신제품 개발 프로세스 향상을 위한 도구들
신제품 개발 성과측정 방법
토론
개요
Frog Design - Form Follows Emotion
Frog는 깊고 감성적인 수준에서 고객과 접촉하는 것을 강조한다.
개요
Frog Design
Frog는 제품의 디자인, 제품의 “look and feel”의 창조, 소비자를 위한 제조까지 프로젝트의 시작과 끝을 모두 책임지는 구조를 갖춤
Frog의 프로세스
Discover : 새로운 디자인 솔루션을 고안하기 위한 다양한 활동에
디자이너, 고개의 프로젝트 팀원, 잠재적인 고객 참여.
Design : 소비자의 디자인 제안들을 반영하기 위해
잠재 고객들과의 반복적인 만남과 토의에 크게 의존
Deliver : 모든 제품 명세서, 모델, 장비, 생산 설명서 전달
및 필요한 경우 훈련, 시험, 제조 파트너 지원
개요
신제품 개발 프로세스
빠르고 효과적이면서 효율적으로 신제품을 개발하는 능력은 기업을 성공으로 이끄는 가장 중요한 요소이다.
신제품 개발 프로세스의 목표
신제품 개발 프로세스의 목표
신제품 개발이 성공적이기 위해서는 가끔 상충되기도 하는 세 가지 목표들을 동시에 달성해야만 한다.
소비자 요구 만족도의 최대화
경쟁 제품보다 나은 기능, 높은 품질, 매력적인 가격 등
고객의 요구에 부응하지 못하여 시장에서 실패함
개발 사이클 시간의 최소화
기업의 브랜드 충성도 구축, 희소 자산 획득, 고객 전환 비용 구축
짧은 개발 사이클 시간은 개발 비용과 제품 수명 주기 감소
제품 변경 및 업그레이드 용이
개발 비용의 관리
개발 노력이 효과적이어야 할 뿐 아니라 효율적이어야 함.
순차적 부분적 병렬 개발 프로세스
순차적인 개발 프로세스, 부분적 병렬 개발 프로세스
1990년대 중반 이전의 대부분의 미국 회사들은 신제품 개발 프로세스를 순차적인 방식으로 진행 - 디트로이트 시스템
개발시간
기회 발견
컨셉 개발
제품디자인
프로세스 디자인
상업적생산
기회 발견
컨셉 개발
제품디자인
프로세스 디자인
상업적생산
개발시간
순차적 프로세스
부분적 병렬적 개발 프로세스
순차적 부분적 병렬 개발 프로세스
부분적 병렬적인 개발 프로세스(동시공학)
일부 또는 전체 개발활동들이 최소한 부분적으로 겹치도록
진행되는 신제품 개발 프로세스
장점
: 개발 프로세스를 짧게 하고 개발사이클상의 단계간의 반복으로 인한
시간낭비를 피할 수 있음
단점
: 제품 디자인의 변화가 제조 프로세스 디자인의 상당한 변화를 요구할 경우,
제품 디자인이 완성되기 전에 제조 프로세스 디자인을 시작하는 것은 위험
개발 프로세스에서 여러 개의 단계별 관문의 개념을 이용하고자 하는 이유는 이러한 위험을 줄이기 위해서이다.
프로젝트 후원자
프로젝트 후원자의 역할과 위험요소
후원하는 것의 위험을 줄이기 위해 기업들은 공식적인 비판자의 역할을 맡는 반(反)후원자를 지정할 수 있다.
신제품개발 프로젝트의 총괄 책임자
프로젝트 후원자의 역할
프로젝트를 위한 인적자원과 자본의 효과적 배치
개발과정에 관여하는 기능 부서들 사이의 의사소통과 협력 촉진
불가피하게 발생하는 장애물을 극복하여 필요한 추진력 유지
프로젝트 후원자의 위험
지나친 낙관주의
후원자의 연공서열로 인한 반대의견 제시에 어려움
자료평가
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