[대화기술] 경청과 공감(적극적 경청과 능동적 반응, 공감적 반응, 공감적 경청)

경청은 상대방의 말을 듣기만 하는 소극적이고 수동적인 것처럼 느껴질 수있다．그러나 실제로 경청은 상대방을 존중하는 것으로서, 우리 자신의 관심과욕구와 편견을 한쪽으로 밀어 놓고 상대방을 진정으로 이해하고 공감 하겠다는 의지의 표현이며, 상대방이 말하고자 하는 모든 메시지에 반응하는 매우 적극적인 과정이다. 또한 경청은 상대방에게 관심을 집중시키고, 말을 열심히 정성 들여 듣는 아주 능동적인 과정으로서 하나의 예술이며, 기술

기술과 중재에 친숙해야 한다. 이것들은 지금-이곳에서 작업하기와 치료자 투명성, 다양한 진행상의 보조물 사용을 포함한다. 근본적인 기술들은 급성 입원환자 집단으로부터 중상-지향적 외래환자 집단까지 어떤 특수한 장면에 적합하도록 변경되어질 수 있다. 참으로 집단치료의 힘은 집단치료의 적응성에 존재한다. 그것은 넓은 범위의 장면과 목표, 환자들을 수용할 수 있는 융통성있고 효율적인 형태의 정신치료이다.참고문헌P.A.Dewald, 정신치료

반응 등을 단순화해줌으로써 통찰의 발달을 촉진시켜주는 것이다. 명료화는 내담자의 문제를 거울에 비춰보듯이 분명하게 하는 작업을 말한다. 내담자의 입장에 서서 문제를 경청하고 그러면서도 객관적인 입장을 유지하는 것이 명료화의 전제라고 할 것이다. 명료화는 내담자의 문제갈등을 분명하게 하는 것뿐만 아니라 문제 갈등에 연관된 내부적 진실을 분명히 한다.8. 구조화상담자의 편에서 면담진행의 성질, 조건, 제한점, 목적들을 제시하는

적극적인 의사소통(1) 적극적으로 듣는다.(눈으로 경청하고, 귀로도 경청하라)(2) 감정에 귀를 기울인다.(공감)(3) 감정과 이야기 내용을 연관시킨다.(4) 대안을 찾아보고 결과를 평가한다.(5) 추후지도를 한다. : 해결책이 어떤 결과를 가져왔는가를 물어본다.• 가족 화목 활동 : 사랑한다는 말하기‣ 민주사회에서의 적극적 부모목적 1가족 회의를 진행하는 절차를 이해한다.• 가족 간 토론의 세 가지 형태① 가족대화 : 흥미를 끄는 주제중심의

기술지도서>, 1992.전영호. . 서울 : 학문사, 1997 강위영, 조인수, 구대회, , 星苑社, 1991, 재인용. 강위영,장애인재활대책 WORKSHOP, 한국장애인재활협회, 1991, 보건복지부, 노동부, 교육부, , 1997장애인고용촉진및직업재활법시행령, 전문개정 20 00. 7. 1 대통령령제16889호 장애인고용촉진및직업재활법, 전문개정 20 00. 1.12 법률제6166호 조용호(1995),