신기술_도입의_함정-엘리_골드렛
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신기술 도입의 함정-엘리 골드렛.hwp
총 7장입니다.
- 목차
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1. 글쓴이의 저술 동기 3
2. 책의 핵심내용 요약 3
3. 책의 중심개념 4
4. 책을 읽고 수업과 관련하여 배운 것 5
5. 책의 내용에 대한 비판 및 자신의 의견 6
- 본문내용
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1. 글쓴이의 저술 동기
대부분의 기업들은 기술이 발달하고 경쟁이 심해지면서 계속적으로 새로운 한계에 직면하게 된다. 이를 극복하기 위해 기업들은 새로운 기술을 도입한다. 새로운 기술이 도입되면서 기업들은 한계를 극복해 나가지만 그 새로운 기술 도입이 정작 기업의 궁극적인 목표인 최종 이익으로 연결되지는 않는다. 기술은 새로운 것이지만, 이 기술을 운영하는 규칙은 기존의 것을 그대로 이용하기 때문이다. 새로운 기술을 도입해서 최종 이익으로 연결시키기 위해서는 기업에서 가장 큰 제약을 찾아서 해결(근본적으로 규칙을 바꾼다)해야 한다는 것을 컴퓨터 시스템 기술의 힘이 무엇인지, 또 그 기술이 어떤 한계를 줄여주는지 새로운 기술을 도입하면서 사용해야 할 규칙은 어떤 것들이 있는지, 규칙을 바꾸기 위해서 컴퓨터 기술이 어떻게 변해야 하는지 또 그것들이 어떠한 변화를 가져올 수 있는지에 대한 질문을 통해서 강조하고 있다.
2. 책의 핵심내용 요약
bgsoft 라는 erp 소프트웨어 업체는 지난 수년간 높은 성장률과 판매율을 기록하면서 erp 업체 중 최고로 꼽히는 기업이다. erp 소프트웨어를 개발해서 그것을 필요로 하는 다른 기업들에게 판매하는 회사인데, 지금 위기에 처해있다. 그들의 erp시장은 이제 포화상태로 되어가고 있었고, 그 회사의 소트프웨어를 구입해서 사용해오던 기업들에게서 재고감소와 최종이익의 증가를 위해 erp를 도입했지만, 오히려 재고는 증가하고 최종이익은 증가하지 않는 이해할 수 없는 일이 벌어지고 있다는 의뢰를 받고 있었다. bg 소프트의 ceo와 주변 핵심인물들은 문제 해결방안을 찾으려던 중 규칙을 바꾸지 않으면 시스템을 도입하는 것으로는 이익에 직결되지 않는다는 새로운 사실을 알게 된다. 그래서 새로운 소프트웨어 개발, 판매, 사후관리 과정에서 일어나는 여러 가지 의혹, 저항, 위기, 갈등 등 많은 장애물들을 극복하며 다른 회사에서는 생각할 수도 없는 경쟁우위를 확립하는 모습을 그리고 있다.
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