트위터 140자로 소통하는 신 인터넷 혁명

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목차
1. 서문

2. 본문

1) 소셜미디어 환경이란 무엇인가

2) 트위터란 무엇이며 왜 그토록 강한가

3) 트위터 올바로 사용하기

4) 트위터에서 팔로잉하기

5) 트윗의 기술

6) 마법과 같은 트위터에서의 고객 연결

7) 팀 커뮤니케이션에 트위터 활용하기

8) 트위터를 활용하여 브랜드 구축하기

9) 트위터로 팔로어들의 행동 유발하기

10) 트위터 닷컴을 넘어서: 알아두면 좋은 다른 도구들

11) 트위터 플랫폼에 강력한 솔루션 구축하기

12) 30일 만에 트위터 정복하기


본문내용
2. 본문
1) 소셜미디어 환경이란 무엇인가
과거 미디어 체제에서는 정보가 하향식으로 전달되어서 일방적인 면이 많았습니다. 하지만 현대는 누구나 손쉽게 저비용 온라인 출판을 할 수 있어서 더 이상 전문 기자나 작가들이 전해주는 소식에만 의존할 필요 없이 우리 스스로 주도적으로 대화를 하면서 쌍방향으로 변했습니다.
-소셜미디어란
소셜미디어의 정의는 청중이 만들어낸 콘텐츠 정도가 가장 적당합니다. 소셜미디어는 단순히 콘텐츠를 작성하는데 그치지 않고 대화를 유도할 것입니다. 그리고 이 대회는 커뮤니티를 이끌어냅니다. 이것이 소셜미디어의 참된 미학입니다.
-소셜미디어는 왜 대단한가?
소셜미디어 사이트는 얼마든지 커질 수 있는 상황입니다. 하지만 그래서 어쩌란 말인가 라고 물어보시면서 전화번호부를 예로 들 수 있습니다. 커질 수 있다는 예로는 트위터를 들 수 있습니다. 트위터 사용자 중에는 나이가 좀 든 전문직 종사자들도 상당수 차지합니다, 또한 트위터 사용자들의 25퍼센트는 고소득자로 사이트에 제공된 가치 있는 정보는 마케팅 담당자들의 표적이 되고 있습니다.
-다양한 유형의 소셜미디어 사이트
*블로그: 전문가들이 차지하는 비중이 적고 정기적인 업데이트가 필요합니다.
*회원제 사이트: 하향식으로 전달되고 회원들간의 정보 교환이 활발합니다.
*스퀴두: 허브 역할을 합니다. 즉 기본적인 정보를 제공하고 더 자세한 내용을 알려면 어디로 가야 하는지 알려주는 기능을 합니다.
*플리커: 사진전용 사이트로 이미지 콘테스트에 참여하는 등, 사진에 대한 기술 정보를 공유합니다.
*마이크로블로그: 콘텐츠 게시물에 엄격한 제한을 가했는데 그것이 오히려 회원들의 창의력을 불러일으키는 결과를 가져왔습니다.
2) 트위터란 무엇이며 왜 그토록 강한가
트위터는 시간과 장소를 구애받지 않고 여러 사람들과 쉽게 메시지를 주고받을 수 있습니다, 이것이 트위터의 성공요인입니다, 예로는 적십자 자원 봉사자들을 들 수
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