[조직태도] 개인의 태도와 행동의 일관성, 조직구성원의 태도, 태도변화의 과정(단계)

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분량은 적지만 핵심내용을 요약하여 작성한 과제물입니다.
목차
I. 개인의 태도와 행동의 일관성

II. 조직구성원의 태도 파악

III. 조직구성원의 태도

IV. 태도변화의 과정
1. 해빙
2. 변화
3. 재결빙

* 참고문헌
본문내용
IV. 태도변화의 과정

레윈(Lewin)의 태도변화 과정 논리에서는 판단을 변화시킨다는 개념으로 현재 상태를 유지하려는 힘과 현재 상태를 깰려는 힘이 공존하여 그 균형을 유지하려는 과정에서 이러한 두 가지 힘의 작용을 통하여 변화가 일어난다고 보았다.

(1) 해빙

기존에 균형이 이루어진 힘이 변화의 분위기를 조성한다. 변화에 있어 반드시 선행되어야 하는 단계이다.

(2) 변화

현재 상태를 유지하려는 힘과 현재 상태를 깰려는 힘 중 어느 한쪽이 커지거나 작아지는 변화가 일어난다.
그러나 중요한 점은 이러한 변화가 일어나도 원래의 상태로 되돌아가려는 현상이 나타나게 된다. 따라서 재결빙의 단계가 필요한 것이다.
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