[독후감] `총각네 야채가게`를 읽고.....
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- 2004.03.09 / 2019.12.24
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요즘 각종 언론매체에서 자주 볼 수 단어들이 바로 "청년실업, 취업대란" 일 것이다. 참고로 10월달 현재 15∼29세의 청년 실업률이 7%대로 상승했다고 한다. 나 역시 대학생으로서 앞으로 무엇을 할 것인가에 대해서 진지하게 생각해 본 적이 있고 지금도 항상 고민하고 있다. 그런 점에서 인적자원관리의 마지막 과제 '총각네 야채가게'는 그야말로 나에게 신선한 충격을 주었다. 한마디로 나는 이영석 사장을 감히 "천재"라고 부르고 싶다. 대학시절 전공도 경영학 과는 전혀 상관이 없는 레크레이션을 전공하고도 현재 그가 하고 있는 사업에는 경영전반에 관한 사항들이 모두 담겨있었기 때문이다. 마케팅, 인적자원관리, 경제학등 그는 모든 것을 이해하고 적용하고 있는 듯 했다. 책상에 앉아서 공부하는 우리를 한 순간에 바보로 만들었다는 느낌을 받을 정도였다.
책에서 보여준 그의 성공기법은 크게 다섯가지로 분류할 수 있었다. 그것은 차별화된 마케팅, 신뢰를 바탕으로 한 고객관리, 자신만의 거래처 관리, 남다른 성실함, 그리고 유연성 있는 직원관리 등이었다. 솔직히 이것은 경영학을 공부하는 사람이 아니더라도 다 아는 사실이다. 그런데 이를 자신의 사업형태에 맞게 적절하게 접목을 시키는 것이 어려운 것이다.
현재의 '총각네 야채가게' 를 있게 한 것에는 고객과의 신뢰가 가장 큰 영향을 미친 것 같다.
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