저자 소개 : Max H. Bazerman and Magaret A. Neale미국 노스웨스턴 대학의 켈로그 경영대학원 소속 공로 교수들로서 켈로그 경영대학원이 운영하고 있는 분쟁조정 센터의 공동 책임자를 맡고 있다. 1만 명이 넘는 경영자들을 대상으로 켈로그 경영대학원에서 협상 과목을 가르쳐 왔으며, 이들 실무 경영자들로부터 수집한 엄청난 분량의 실제적인 증거들을 바탕으로 협상에 대한 연구를 진행해 오고 있다. 이들은 1991년에도 『협상에 있어서의 인식과 합리성』이란 책을 공동으로 저술한 바 있다.▣ 이 책을 선택하게 된 동기와 목적협상이 차지하는 비중이 갈수록 더해가는 비즈니스 세계에서 효과적으로 협상을 성공시키는 것보다 더 근사한 일은 없을 것이다. 그렇지만 저자들의 관심사는 협상 타결 그 자체에 있지 않다. 그들은 합리적 협상을 통해 이익을 극대화하는 최선의 결정을 내릴 것을 당부한다. 전문 경영자들로부터 수집한 엄청난 분량의 실제적인 증거들을 바탕으로 협상에 대한 연구를 진행해 오고 있는 저자들은, 대부분의 경영자들이 협상 과정에서 비합리적으로 행동하는 경향이 높다는 실망스러운 결론에 도달했다.
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자폐증 환자들과 알콜 중독자들, 뇌성마비에 팔 다리까지 장애가 있어서 도움의 손길 없이는 아무 것도 해낼 수 없는 환자들, 그 외에도 너무 많아서 열거하기조차 힘든 그 광경들을 보면서 나의 마음은 너무 아팠다.이들을 돕기 위한 의사가 되는 길은 히포크라테스 선서를 백 번 반복해도 부족할 것만 같다. 그러나 훌륭한 의사가 되고자 하는 나의 욕심이 실력 있고 인간적인 의사가 되기 위한 노력을 게을리 하지 않도록 나를 붙들어 주리라 믿는다.
법을 간략히 예를 들어 선보일까한다.2. 내가 쓴 글이 평가에서 우수한 평가를 받기 위한 기술 1) 먼저 글을 쓸 때에는 자신의 성의가 최대한 보이도록 할 것이러한 예는 일정한 분량을 작성하라고 하면 그 분량에 훨씬 못 미치게 작성한다든지 구성이나 편집 오타 탈자들이 가급적 없도록 한다. 이러한 것이 엿보이면 정성이 부족하다는 이유로 바로 감점요인이 나올 것이다. 또한 시험에서도 가급적 알고 있는 내용이라면 최대한 주어진 분량은 채워
합리적인 소유참가와 성과 참가 제도의 개발필요작업장 혁신의 추진노사의 기업경영에 대한 생산적 대화 능력을 증진시켜야 한다.5) 노동행정의 재구축노사관계의 비전과 원칙을 설정하고 제시분쟁조정 제도의 발전노동관계법의 정비기업단위 노사관계 혁신을 촉진하는 역할 수행6) 노동활동의 전략노동운동의 새로운 이념을 정립새로운 협상전략 수립상업별 체재의 정립과 근로자의 기업 확대노조의 민주적 운영규약의 개정과 정비임원
리더십 강의를 한다. 외부 약속이 없으면 구내식당에서 직원들과 식사를 같이 한다. 자율배식제로 돼 있는 식당에서 서 사장은 반찬을 하나도 안 남기기로 유명하다. 틈날 때마다 사원들과 가까이 하면서 친해지자는 게 서사장의 원칙이다. 일단 그 사람을 알아야 신뢰성을 높일 수 있다는 생각에서다. 이에 대해 서경배사장은이렇게말한다. “아무리 가까이 본다고 해도 결국 경영자가 똑바른 방향으로 회사를 이끌어 갈 때만 신뢰관계를 유지할 수 있
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