소비자행동론3A) 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오0k

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방송통신대 과제물 정보
개설학과 경영학과 개설학년 3학년 교과목명 소비자행동론
A형 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오.(교재 p.19-39참조, 사례는 본인이 직접 겪은 사례를 제시함, 과제 본문 분량 3페이지 이내)

<참고문헌>
- 우리 대학 교재:「소비자행동론」(2014)
하고 싶은 말
소비자행동론3A) 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오0k

경영학과 소비자행동론3A

브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오.
나름대로 최선을 다해 작성한 자료입니다.
과제물 작성하는데 큰 도움이 되었으면 좋겠습니다.

참고용이니 원본 그대로 제출하지 마시고
나름대로 창작적인 글 만드신다면
좋은 레포트와 논문이 되리라 생각합니다.

구입자 여러분의 앞날에 행운이 항상
따르길 간절히 기원합니다. 홧팅^^
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명
1) 브랜드 충성도
(1) 행동주의적 접근
(2) 태도론적 접근
2) 관성적 구매

2. 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오
3. 브랜드 충성도와 관성적 구매를 높이기 위한 자산관리 방안
1) 브랜드의 일관성 유지 및 관리
2) 브랜드 자산의 원천(source) 보호
3) 브랜드 자산의 강화와 활용간의 균형
4) 브랜드 자산 강화를 위한 마케팅 프로그램
4. 나의 제언
Ⅲ. 결 론
참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서 론

현재 지구촌은 지금 세계 일가를 이루고 있어 문호가 개방되고 각 나라의 문화가 안방 드나들 듯이 자유롭고 활발하게 진행되고 있다. 이에 따른 음식문화도 세계적으로 개방되고 있다. 그에 따른 전 세계적으로 친환경적인 식품에 대한 관심이 높아지면서 로하스와 웰빙을 반영한 식품이 큰 인기를 끌고 있다. 21세기는 이미지 전쟁 시대다. 한국 기업은 브랜드로 승부해야 한다. 이를 위해서는 마케팅의 보조 수단이 아닌 기업 경영의 핵심 부문으로서의 독자적인 브랜드 경영 전략이 필요하다. 브랜드는 기업의 가장 중요한 무형자산 중의 하나이며, 소비자와 기업모두에게 가치를 제공하기 때문에 글로벌 시장에서의 전략적 활용도 또한 매우 높다. 소비자들 또한 유명 브랜드에 대한 강한 선호 경향을 보이고 있다.
필자도 이미지와 관련된 브랜드 있는 회사의 제품을 선호하여 약국이나 마트에 가더라도 대표적인 브랜드 있는 제품을 산다. 21세기는 이미지 전쟁 시대다. 한국 기업은 브랜드로 승부해야 한다. 이를 위해서는 마케팅의 보조 수단이 아닌 기업 경영의 핵심 부문으로서의 독자적인 브랜드 경영 전략이 필요하다. 브랜드는 기업의 가장 중요한 무형자산 중의 하나이며, 소비자와 기업모두에게 가치를 제공하기 때문에 글로벌 시장에서의 전략적 활용도 또한 매우 높다. 소비자들 또한 유명 브랜드에 대한 강한 선호 경향을 보이고 있다.
브랜드광고는 기업에 대한 중요한 영향을 미치는 것으로 기업에 대한 이미지가 좋으면 제품 판매가 증가하고 브랜드 값어치도 높아지게 괸다. 특히 요즘의 기술의 발전에 다른 제품 주기가 짧아지고 있어 기술발전에 따라 제품 간의 기술적 차이가 축소되어 기업의 이미지가 좋은 회사의 제품은 수명에 오래 가게 된다. 그러나 대기업을 제외한 중소기업의 경우 회사의 자금부족으로 인해서인지 기업 브랜드 광고에 체계적으로 입하지 못하고 있는 실정이다.
이 장에서는 브랜드 충성도와 관성적 구매는 어떤 차이가 있는지 자신의 실제 예를 들면서 설명하고, 기업과 소비자에게 주는 시사점을 도출하기로 하자.
참고문헌
1. 데이비드 아커/데이비드 아커의 브랜드경영/비즈니스북스/2003
2. 김대영/브랜드 신화가 되다. 명품마케팅/미래의 창/2004
3. 해미쉬프랑글,마조리톰슨/공익마케팅/미래의창/2004
4. 윤각,서상희/기업의 사회공헌활동과 기업광고가 기업이미지와 브랜드 태도 형성 에 미치는 영향력에 관한 연구/2003
5. 유태용/기업이미지 모델 측정을 위한 모델 개발 연구/한국심리학회지/1995
6. 이대근, 새로운 한국경제 발전사, 나남출판사 2006
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