[졸업][호텔경영론] 강원랜드의 마케팅전략과 미래전략

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2004.08.16 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 서론 ………………………………… 2
1. 연구의 배경 ………………………………… 2
2. 연구목적 ………………………………… 2
3. 연구방법과 범위 ………………………………… 2

Ⅱ. 이론적 고찰 ………………………………… 3
1. 카지노의 개념 및 특성 …………………………………… 3
2. 강원랜드 성립 배경 …………………………………… 4
3. 강원랜드 …………………………………… 5
4. 강원랜드의 주 타겟 …………………………………… 8

Ⅲ. 강원랜드의 마케팅 전략………………………………… 8 1. 강원랜드의 4P …………………………………………… 8
2. 디 마케팅 ………………………………………………… 9
3. 콤프 ……………………………………………… 11
Ⅳ. 결론 및 제언 ………………………………… 11
1. 결론 ………………………………… 10
2. 제언 ………………………………… 10

참고문헌 ………………………………… 11

본문내용: Ⅰ. 서론

1. 연구의 배경
한동안 전 국민이 대박을 꿈꾸던 분위기가 만연했었다. 작년 한해는 로또와 강원랜드 카지노가 하나의 문화 컨텐츠였는데, 잠잠해지긴 하였지만 현재도 그 인기는 계속 지속되고 있다. 탄광지역이 몰락함에 따라서 지역 사회를 회생시키기 위한 하나의 방법으로 내국인 출입가능 카지노가 그 방법으로 제시되었고, ‘폐광 지역 개발 지원에 관한 특별법 아래’ 추진 된지 벌써 근 10년, 개장한지 4년 만에 강원랜드는 폭발적인 성장을 하게 되었다. 이처럼 폭발적인 성장을 하게 된 그 가장 큰 원인으로는 내국인 카지노 시장의 국내 독점성이 그 이유일 것이다. 하지만 많은 비중을 차지 할 뿐 그것이 전부라고 판단을 내리는 것은 오산이라고 생각하였으며, 이에 대해서 마케팅 적인 측면에서 강원랜드에 대해서 접근을 해보고 분석해 보는 것이 필요하다고 생각한다.

2. 연구목적
강원랜드에 대한 여러 가지 사회적인 지탄의 목소리가 많다. 도박에 관해서 합법적으로 허용한 사업장이기 때문에 이에 대한 우려 또한 많고 그로 인한 범죄와 폐해현상 또한 속속들이 나타나고 있다. 이에 대해서 강원랜드는 디마케팅(demarketing)을 추구하고 있으며, 이를 통해 사회적 비난의 목소리를 잠재우려 하고 있다.
이번 연구에서는 디마케팅을 중점적으로 하여 강원랜드가 나아가고자 하는 방향을 알아보고, 현재의 현황을 분석하며, 차후 개선책과 바람직한 방향제시를 찾고자한다.

3. 연구의 방법과 범위
연구의 방법으로는 간접적인 조사를 하였다. 강원랜드의 지리적인 위치가 멀어 답사를 가기가 힘든 여건에 처해있었으며, 카지노 내의 입장 및 조사를 직접적으로 하는데 조사자 전원의 연령이 원칙적으로 카지노를 출입 할 수가 없는 나이이기에, 차선책으로 문헌연구에 대한 비중을 늘리고, 인터넷과 같은 매체를 통해 최근 자료들을 분석하는데 초점을 두었다. 마케팅 부서가 서울에 위치하고 좀 더 쉽게 접근을 할 수가 있어, 담당자와의 인터뷰를 통해 문헌연구로 인해 미약했던 점을 보완하였고, 그밖에 다른 의문점들은 강원랜드 홈페이지를 통해서 문의 하였다.
연구의 범위는 강원랜드에 대한 전반적인 내용과 함께, 깊지 않게 포괄적으로 다루려고 노력하였으며 그 부분 중에서도 특히 카지노 산업의 마케팅에 관해서는 좀더 심도 있게 분석하려고 하였다. 또한 카지노 산업의 여러 가지 폐해 현상이 두드러지는데 이에 대한 질문이 쏟아질 것을 대비하여 사회적 파장 및 해결책에 대해서도 제언을 통해 조심스럽게 다뤄보고자 한다.

참고문헌: 임준영 (2003) 한국 카지노 산업의 마케팅 전략, 한양대학교 국제 관광대학원
김태호 (2003) 관광 정책 홍보에 있어 PPL효과에 대한 연구, 한양대학교 대학원
김도형 (2003) 카지노 개발로 인한 경제적 파급효과 분석, 한양대학교 대학원
손대현 외 (2003) 웹사이트 관광산업론, 김영사
오수철 외 (2001) 카지노 경영론, 백산출판사
박재항 www.advertising.co.kr 제일 기획마케팅 연구소
강원랜드 홈페이지 www.kangwoncasino.com
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