스타벅스코리아 마케팅사례

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목차
감성마케팅
스타벅스 소개
국내 커피시장 분석
경쟁사 분석(Take-out 커피전문점)
S.W.O.T 분석
STP 전략
감성 5P’s
스타벅스KOREA의 성공요인 1
스타벅스KOREA의 성공요인 2 – 오감 마케팅
관련도서 & 신문기사
스타벅스VISION 제시
참고문헌
본문내용
감성마케팅의 개념

감성 마케팅이란 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색체, 형태, 소재를 통해 형상화 시키는 것.
이러한 감성 마케팅의 특징은 자극을 통해 소비자들의 무의식적 반응을 이끌어 내고 이를 매출 증대로 연결한다는데 있다.

디자인의 차별화

디자인이 기업 경쟁력의 원천이 되면서 전자와 통신, 자동차부문에서 기술과
디자인 혁신 체제

향기 마케팅
향기를 각종 소비 상품이나 서비스에 여러 가지 형태로 효율적으로 사용하여 판매를 촉진시키거나 서비스의 질을 향상시키기 위한 것으로써, 미래의 새로운 상품 판매를 위해 개발된 전략

컬러 마케팅

제품의 개념 및 특징을 잘 보완 해주며 Target 소비자가 선호하는 색상을 잘 선택하는 것이 칼라 마케팅의 관건


음향마케팅
음악의 멜로디나 리듬에 따라 기분이 달라지고 마음이 변함


1. 시장 규모 - 매출규모 약 1조원(2002년 기준)
- 인스턴트 커피 : 3,300억
- 커피믹스 : 2,530억
- 캔커피 : 1,700억
- 원두 및 에스프레소 커피전문점 : 2,500억

2. 경쟁사
- 인스턴트 커피 : 동서식품, 네슬레, 미원 등
- 캔커피 : 동서식품, 미원, 롯데, 네슬레, 해태 등
- 커피전문점 : 원두커피 전문점 등
- 패스트 푸드점 : KFC, 버거킹, 롯데리아, 맥도날드 등
- 테이크아웃 커피전문점 : 로즈버드, 할리스, 자바커피, 카푸치노 등
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