[서비스경영] 블루클럽 성공사례

사례를 정리해 내는 용기를 가짐으로서 같은 실수를 반복하지 않도록 하여 교육의 효과를 가질 뿐만 아니라 성공과 실패사례를 서로 공유함으로서 반성하고 개선의식을 높 일 뿐만 아니라 팀원간의 감정의 공유를 이끌어낼 수 있다. 5. 오아시스 경영오아시스는 과거의 현장업무교육(OJT)을 보다 발전시키기 위해 구성된 상 시조직이다. 팀제로 구성된 내부 조직구조상 모든 팀이 하나의 학습조직으로 운영되며 디즈니연구회, 잔디연구외 등 10여개의

블루클럽은 이러한 경쟁의 법칙을 깨트려 버렸다. 소비자들에게 세 번째 단계 이후의 서비스를 아예 제공하지 않았다. 하지만 그만큼을 돈으로 돌려주는 전략을 내세웠다. 소비자에게 스스로 머리를 감고 손질하게 했으며 거기에 맞는 돈을 소비자에게 다시 지불하면서 이전의 미용실과 이발소에서의 전통적인 서비스의 과정 자체를 뒤흔들어 버렸다.블루클럽의 이러한 서비스 과정을 자세히 분석해서 각 단계별로의 가치를 계산해 보면 성공요인은

성공적으로 궤도에 오르기 전까지 인큐베이터의 역할을 하기도 하고 새로운 사업이 실패할 경우 이를 커버해 주는 쿠션의 역할을 수행할 수 있다.이런 레드오션형 비즈니스가 없는 기업들은 블루오션을 만들기도 힘들지만 지키기 또한 힘들다. 비타 500으로 성장을 재점화한 광동제약의 사례를 살펴보자. 광동제약은 원래 우황청심환과 쌍화탕과 같은 한방 의약품을 개발, 판매하는 회사였다. 그러나 한방 의약품 시장에 다른 국내 제약사의 진입이 이

성공 요인 국내성공중국진출不老美店 ?Opinion 블루클럽은 블루오션전략을 이용하여 성공한 사례합리적 생활 추구형의 남성이라는 목표 고객층의 세분화, 원가우위 전략, 차별화 전략을 통해 큰 성공을 거뒀던 것. 블루클럽은 앞으로 더 해외시장 그 중에서도 많은 인구와 고급화 전략을 펼 수 있는 중국, 인도 등의 새로운 시장 개척에 주력해야 할 것 블루클럽의 경영전략에 대한 과제물을 하면서 다소 아쉬웠던 점이 있다면 블루클럽 홈페이지

서비스도 실시해 차별화된 서비스를 제공하였다. 또 과잉 대응이라는 말을 들을 정도로 파격적인 사후 서비스도 보여줬다. 그리고 이러한 부분들은 이제 MP3업계에서 하나의 표준이 됐다. * 종업원의 노력 아이리버의 직원들은 실제로 다른 기업의 2~3배의 업무를 한 사람 담당한다고 한다. 그만큼 직원들의 노력이 있었기에 지금 아이리버의 성공이 가능했다고 말하고 있다. 양덕준 레인콤 사장은 성공의 비결은 경영자의 결단도, 전략도, 운도 아니다