[인터넷비즈니스] 인터넷사업과 기존 사업간의 적절한 통합전략

간접적으로는 매출의 안정화나 가격의 안정화, 고객의 요구, 자사의 이미지, 경쟁 정보 등을 입수할 수 있다.나머지 80%는 잠재적 고객으로서, 이 고객의 욕구를 분석해 충성고객을 만들어야 하는 잠재시장인 것이다.(2) 기존고객과 신규고객에 대한 접근일반적으로 신규고객 확보 비용은 기존고객을 유지시키는 비용의 다섯 배라는 평가에 비추어 볼 때, 새로운 가망고객을 발굴하여 구입하도록 유도하기보다는 기존고객을 잘 지켜서 반복구매를 촉진

간접적으로는 매출의 안정화나 가격의 안정화, 고객의 요구, 자사의 이미지, 경쟁 정보 등을 입수할 수 있다.나머지 80%는 잠재적 고객으로서, 이 고객의 욕구를 분석해 충성고객을 만들어야 하는 잠재시장인 것이다.(2) 기존고객과 신규고객에 대한 접근일반적으로 신규고객 확보 비용은 기존고객을 유지시키는 비용의 다섯 배라는 평가에 비추어 볼 때, 새로운 가망고객을 발굴하여 구입하도록 유도하기보다는 기존고객을 잘 지켜서 반복구매를 촉진

기존의 전통채널과 신채널의 채널갈등(Channel Conflict)을 극복하고 조화를 이루어서 회사수익을 극대화할 수 있는 방안은 무엇일까? 이에 대한 해답은 채널기능의 차별화, 상품의 차별화를 통한 각 채널별 차별화 전략일 것이다.채널기능의 차별화는 전통채널의 기능은 부가가치가 높은 상품판매에 집중시키고, 단순상품은 신채널에서 판매하는 식으로 두 채널의 기능을 차별화함으로써 채널간의 갈등을 줄일수 있다. 이때 전통채널은 단순한 판매창구

비즈니스 모델도 관련기업간 연계를 통한 원가절감에만 주력하고 있는 실정이다.향후 전통제조업의 디지털화 전략에 있어 우선적으로 고려할 점은 브랜드 파워, 유통망,영업력,자금력,콘텐츠 등 기존 핵심역량을 최대한 활용하는 사업전략을 모색함과 동시에 고객접점․아웃소싱․상품의 인터넷화를 통한 새로운 수익원 창출을 위한 비즈니스 모델 개발에 주력해 나가야 할 것이다.아울러 기존 경영자원의 디지털화,기업 프로세스의 통합․단축, 유

간 지속된 기술개발 투자는 경쟁업체에 대한 IGS의 우위를 가능하게 해줄 것이다. 이러한 IGS의 핵심역량을 e-비즈니스 서비스 시장에 집중하게 된다면, 선두기업의 위치를 지키며 회사의 수익을 지속적으로 증대할 수 있을 것이다. 하지만, 중국, 남미 등의 해외시장은 IT 인프라구축이 완료되지 않았기에 e-비지니스 서비스 시장이 활성화되지 않은 상태이다. 또한 통합 서비스 공급자를 포기하는 것은 기존의 서비스에서 주어지던 매출을 포기하는 결과