지펠 냉장고 Zero defect Intelligent Prestige Elegant Life style(ZIPEL)의 성장과정
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ZIPEL은 완벽한 품질로 지성과 명예를 중시하는 고객에게 우아하고 품격 있는 생활을 약속하는 브랜드라는 의미를 담고 있다.
ZIPEL이란 독일어의 정상이라는 의미의 Gifpel에서 유래된 단어이다. 이 단어는 정상이라는 의미 외에 속어로 남성의 성기를 지칭하기도 한다.
ZIPEL은 삼성이라는 모 브랜드를 숨기고 개별 브랜드 전략을 취하였다. 아마도, 외국제품을 선호하는 시장에서 삼성을 사용하는 경우 국산의 이미지를 줄 것을 염려하여 그러한 것 같다. 즉 철저히 외국제의 고급 브랜드의 이미지를 소비자에게 심어주려 하였던 것이다. 비록 ZIPEL은 다른 냉장고보다는 고가이지만, 동급의 외제 냉장고보다는 저렴하였다. 즉, ZIPEL은 부의 상징으로 여겨지던 이중도어 냉장고를 소비자가 상대적으로 저렴한 가격으로 구입할 수 있도록 한 것이다.
이러한 전략에 따라 브랜드 네임도 철저히 외국산으로 들리도록 하였고 브랜드 구조도 모브랜드를 감추는 개별 브랜드 전략을 택하였다. 따라서, ‘Gifpel’이라는 단어에서 부정적인 연상을 배제 하기 위하여 약간의 변형을 주어 ZIPEL이라고 변형 표기하였다.
* ZIPEL의 성장과정
1. 1991년 양문형 냉장고의 개발
1991년 당시에도 삼성은 양문형 냉장고를 개발하였지만 기술적 결함으로 인해서 실패하게 되었다고 한다. 이 당시에도 삼성은 양문형 대형냉장고 시장의 성장에 대한 분석을 통해 시장에서의 성장 가능성을 염두에 두었다고 생각된다. 1991년 양문형 냉장고의 개발의 실패를 맞보았지만 삼성전자는 양문형 냉장고의 기술개발을 꾸준히 하였다. 그리고 1997년 ZIPEL이라는 브랜드를 가지고 수입산이 점령하고 있던 국내 양문형 냉장고 시장을 두드리게 된다.
2. ZIPEL의 탄생
1997년 5월, 국내 양문형 냉장고 시장을 수입산 브랜드들이 100% 차지하고 있을 때 ZIPEL은 국내 최고의 프리미엄 가전으로 탄생하게 된다.
3. ZIPEL의 성장
고객의 소리에 귀 기울이며 꾸준히 연구개발에 투자해 온 ZIPEL은 현재 시장점유율 60% 이상을 차지하며 고급 양문형 냉장고의 대표브랜드로 성장하게 되었다.
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