현대카드의 마케팅 성공사례
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현대카드의 마케팅 성공사례
*
목차
Ⅰ. 기업 소개
(1)현대카드 소개
Ⅱ. 신용카드업계의 시장 현황
(1) 우리나라 신용카드 시장 구조
(2) 카드업계 시장 점유율
Ⅲ. 현대카드의 마케팅
(1) 알파벳마케팅
(2) 명품마케팅/ 프리미엄 마케팅
(3) 디자인마케팅/컬러마케팅
(4) 포인트마케팅
Ⅳ. 현대카드의 마케팅 분석
(1) SWOT분석
(2) STP분석
(3) Marketing Mix전략분석(4P)
Ⅴ. 결론
*
I.기업소개
(1)현대카드 회사
1995년 6월 15일 대우그룹이 한국 신용 유통 (주) 신용카드 사업부문을 포괄 양수하여 (주) 다이너스클럽코리아로 설립
1999년 경영난으로 워크아웃이 시작
2001년 10월 9일 지금의 상호로 변경, 현대자동차그룹 계열사로 편입
2001년 12월 28일 워크아웃 끝
2003년 6월 퍼스트씨알비(주)를 흡수 합병
주요 사업은 신용카드 발급과 운영이며, 2003년 4월부터 인터넷쇼핑몰(shop.hyundaicard.com)을 운용 중임
2003년 3월 21일 조직개편을 단행, 기존 21개 지점을 7개로 축소하고 41개 소규모 영업소를 신설, 18개의 채권센터
수상경력으로는 1999년 한경비즈니스 고객만족도 1위, 《서울경제》의 고객만족 베스트상품 선정, 1999년 《한국경제신문》 소비자대상, 2000년 국가고객만족도 지수(NCSI) 신용카드 부문 최우수기업 선정, 2004년 한국능률협회컨설팅 선정 신용카드 부문 1위 등
*
Ⅱ. 신용카드업계의 시장 현황
(1) 우리나라 신용카드 시장 구조
구분
사업자수
회사명(회원/ 제휴)
○ 전업카드사
- 은행계
- 기업계
7
3
4
비씨, 신한, 산은캐피탈
삼성, 엘지, 현대, 롯데카드
○ 겸영 은행
- 비씨 회원은행
- 국민은행 제휴
- 외환은행 제휴
- 신한카드 제휴
16
11
3
1
5
경남,국민(구 주택),기업,농협,대구,부산,우리
제일,조흥,하나,한국씨티(구 한미, 구 경기)
국민,농협(구 축협),한국씨티(구 한미)
외환
제주, 수협, 조흥(구 강원), 전북, 광주
○ 유통계 겸영
신용카드업자
14
백화점, 쇼핑센터 등 유통업체
총 사업자수
(전업 및 겸영)
37
(23)
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