인사고과 레포트

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2019.05.13 / 2019.05.13
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본문내용: 인사고과
INDEX
인사고과
고과시기
인사고과의 주체
인사고과 요소
인사고과 방법
평가제도의 전략적 전개
기업사례
MBO
인사고과
1. 인사고과
종업원을 대상으로 직무수행상의 업적을 필요한 사항들을 통해 체계 있게
평가하는 활동
- 평가되는 사항은 일반적으로 종업원의 능력, 개인적 특성(적성, 성격 및 태도 등),
행동 그리고 기업에의 공헌도 등이 있다.
일을 얼마나 잘 했는가?
- 일을 얼마나 잘 할 수 있는가?
인사고과란?
인사고과의 필요성
1. 성과향상
- 기업의 목적은 이윤추구이고 인사고과는 조직성과 이익증대에 큰 영향을 끼친다.
- 고과가 없다면 당사자는 물론 상사나 동료도 잘못된 행동을 모르고 지날 수 있으며
그 행동이 계속 반복될 수 있다.
2. 기업가치 측정
- 회사의 재무적 자원(자본, 부채)과 물적자원(공장 기계, 원료, 부동산 등)의 평가도
중요하지만 인적자원의 가치 파악도 매우 중요하다.
- 인적자원회계 : 인력의 중요성이 커져 회계 담당자들이 기업의 인적자원의 현재,
미래 가치를 계산한 회계정보를 투자자들에게 제공
1. 인사고과
3. 공정한 보상
- 승진과 임금 결정시에 인사고과결과를 기준으로 판단하는 능력급 제도와 능력
별 승진 제도의 도입이 함께 고려 되야 한다.
*우리나라 : 1990년대 이후 연공승진, 연공보상이 점차 후퇴, 능력 중시의
인사제도가 확산되어 인사고과의 중요성 부각
4. 효과적인 인력계획과 배치
- 인사고과는 회사의 인적자원의 가치, 능력, 특기 등의 정보를 제공함으로
이를 토대도 인력 수급 계획을 세워 효율적인 인력의 선발과 방출을 실행 할 수
있다.
5. 종업원 능력 개발
- 종업원에 대한 동기 부여
- 종업원의 능력개발 노력이 헛되이 않게 함
인사고과의 필요성
1. 인사고과
고과결과는 어디에 쓰나?
수급계획
채용평가
선발도구 개발
수급계획
채용평가
선발도구 개발
수급계획
채용평가
선발도구 개발
채용평가
선발도구 개발
수급계획
채용평가
선발도구 개발
수급계획
인사고과의 필요성
1. 인사고과
- 효율적 인사고과란 무엇이며 어떻게 해야 하는가?
- 즉, 인사고과를 계획하고 실천해 나갈 때 어디에 목표를 두고 기준을 마련해서
하는 것이 효과적일까?
<인사고과 제도의 구성요건>
인사고과의 목표
타 당 성
신 뢰 성
수 용 성
실 용 성
인사고과의 기준
1. 인사고과
1. 타당성
- 고과내용이 고과목적을 얼마나 잘 반영하고 있느냐에 관한 것
- 목적에 맞도록 평가가 이루어져야 하며, 그러기 위해서는 고과요소 선정이
고과목적과 일치해야 한다.
* 타당성 증대 방안
- 목적별로 고과
- 고과집단의 세분화
인사고과의 기준
1. 인사고과
2. 신뢰성
- 측정하고자 하는 고과내용이 얼마나 정확하게 측정되어졌느냐에 관한 문제이다.
그러므로 고과자 들의 능력도 중요하지만 편견을 갖지 않고 객관적으로 평가할 수 있어야 한다.
<인사고과의 신뢰성 관련 오류의 원인>
* 신뢰성 증대 방안
- 상대고과와 절대고과의 적절한 사용
- 고과결과의 공개
- 다면평가
고과자의 의도적인
주관적 평가
고과자 자신이
인지 못하는 오류
정보부족으로 인한 오류
^ 관대화 경향
^ 중심화 경향
^ 가혹화 경향
^ 상동적 오류
^ 연공오류
^ 후광효과
^ 시간적 오류
^ 상관편견
^ 대비 오류
^ 유사성 오류
^ 중심화 경향
^ 귀속과정 오류
^ 2차 고과자 오류
인사고과의 기준
1. 인사고과
3. 수용성
- 피고과자인 사원들이 그 결과에 쉽게 승복하고 고과결과에서 지적된 내용을
받아들이면서 자기 행동을 반성하고 개선하려고 힘쓰는 것을 말한다.
* 수용성 증대 방안
- 종업원 참여
- 교육, 훈련
인사고과의 기준
1. 인사고과
4. 실용성
- 기업이 고과제도를 도입하는 것이 의미가 있으며 현실적으로 비용보다 효과가 더 큰지를 검토해야 하는 것이다.
- 즉 인사고과의 실시는 유형, 무형의 비용이 많이 들기 때문에 얻는 이익이 비용보다
더 많아야 한다는 것이다.
* 실용성 증대 방안
- 적절한 투자
- 평가의 분별력
- 쉽고 짧은 고과
인사고과의 기준
1. 인사고과
고과시기
입사 후 수습기간이 종료될 때
전환배치 직전
교육훈련 참가자 선발시
인센티브 책정시
매 6개월 혹은 매 1년마다 정기적으로
- 전략적 평가관리시 특정 주기 없이 필요에 따라 실시; 전략적 평가시스템의 도입으로 실시간 평가,
시스템에 의한 평가 및 피드백이 가능해 짐.
고과시기
2. 고과시기

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2020년 1학기 전략적인적자원개발론 출석수업대체시험 과제물(경력개발프로그램 설계)
[기업분석]삼성SDI 인사고과와 인적자원 연구

인사고과나 경력사항에 반영하는 것은 자칫 임직원의 불만을 야기할 수 있다는 맹점을 지니고 있다. 아울러 최대한의 자율성을 부여하고자하는 여러 시도는 좋은 의미를 지니지만 그 운영에 있어 감독 및 지원이 제대로 이루어지지 않는다면 오히려 역효과를 낼 수 있다. 7. 삼성SDI의 경력개발 프로그램 - 연수과정과 관련하여삼성 SDI는 종업원의 효율적인 인적자원의 확보와 여러 직무를 수행할 수 있는 능력을 갖추도록 하기 위해 다음과 같은 몇

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