자료수집의 이해
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- 본문내용
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자 료 수 집
차 례
2차자료
1차자료
의사소통방법
의사소통에따른 분류
관찰방법
오류
2 차 자 료
■ 개 요
● 정 의 : 조사에 도움을 줄 수 있으며, 1차자료 수집전
예비조사로 사용되는 자료.
● 장 점 : 신속함,저렴한 비용, 효율적 마케팅조사 가능.
● 단 점 : 적합성, 정확성 결여 가능성.
■ 자료수집 시 고려사항
● 방법론확인
● 자료의 정확성 확인
● 자료수집기간 확인
● 자료수집목적의 확인
■ 2차자료의 종류
● 내부자료
- 소속된 회사에서 이용 가능한 사내자료.
- 2차자료 탐색의 시발점. 정보이용 용이, 적은비용
● 외부자료 : 타기관에서 발행.
- 간행물 : 외부기관에서 발행되는 자료, 가격이 저렴.
- 상업용자료 : 영리를 목적으로 수집한 특정자료.
- 패널자료 : 일정한 표본을 대상으로 반복조사를 통해 자료수집.
· 소비자 패널 : 일정수의 소비자를 표본으로 조사.
· 소매점 패널 : 소매점을 대상으로 조사.
1 차 자 료
■ 개 요
● 정 의 : 수행중인 조사목적을 달성하기 위해 직접 수집한 자료.
● 장 점 : 정확도, 신뢰도, 타당성 평가가능, 적절한 시기 이용.
● 단 점 : 비용, 인력, 시간이 많이 소요.
■ 수집방법
● 자료수집방법의 분류
- 의사소통에 의한 방법 : 설문지, 응답자에게 직접 질문하여
자료를 수집.
- 관찰에 의한 방법 : 어떤상황을 측정하거나 응답자의 특정행동,
사건 등을 관찰에 의해 기록하는 방법.
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