출시된 지 일 년 미만 자동차의 결함 사례와 대응방안

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I. 서론 : 신차구입 시 고려항목과 출시 일 년 미만 자동차의 문제
신차(새 자동차)를 구입할 때 무엇을 고려해야 할까? 사람들은 일단 자동차 제조사 브랜드와 용도에 맞는 자동차의 종류(승용차, 승합차, 화물차 등)를 결정한 후에 가격, 디자인, 성능, 연비 등 자신의 취향에 따라 우선순위를 정한다. 그리고 이리저리 비교 해보고 주변 사람들에게 조언을 구하기도 한다.

이 중 일반적으로 가장먼저 고려되는 것이 가격이다. 최소 천 만원에서 많게는 억 단위의 차도 있기 때문에 자신의 경제능력에 따라 차를 구입하게 된다. 요즘은 국산 중형차 가격대의 외제차도 많이 출시되고 있는데, 차량 가격은 비슷하지만 부품가격이 적게는 몇 배, 많게는 열 배 이상 차이가 나는 경우도 있기 때문에 차량가격 외에 발생되는 유지비 또한 고려해서 결정해야 한다. 디자인과 색상 역시 많이 고려되는 부분이다. 이는 사람들마다 취향 차이가 크므로 정해진 답은 없지만, 색상의 경우 블랙, 화이트, 실버 이외의 색상의 차량은 나중에 중고로 차를 팔 때 감가상각비 감가상각비란 기물, 설비가 제품이나 서비스 등을 생산하면서 노후한 만큼의 가치를 제품생산원가에 포함시킬 목적으로 계산한 비용을 말한다.
가 크므로 잘 선택해야 할 것이다. 그리고 성능과 연비를 고려하기도 한다. 성능이란 쉽게 말해서 차의 가속능력과 최고속도를 나타내는데 일반적으로 차의 배기량에 비례한다. 보통 자동차 성능을 나타내는 ‘마력 마력이란 말이 단위시간(1분)에 하는 일을 실측하여 1마력으로 삼은 데서 유래한 것으로 단위는 HP(Horse Power)를 사용한다.
’의 수치를 비교하여 판단하기도 한다. 연비는 성능과 반비례한다고 볼 수 있다. 차가 잘 달리려면 연료를 많이 소모하게 되고 이에 따라 자연스럽게 연비는 저하되기 때문이다. 그 다음으로 고려할 수 있는 것으로 안정성이다. 우리나라에서 제조된 자동차는 보통 KNCAP KNCAP(Korean New Car Assessment Program)란 ‘국내 신차 안전도 평가’로써 정부는 자동차의 충돌시험 등을 통해 자동차의 안전성을 평가하여 소비자에게 정보를 제공하고 제작사로 하여금 안전한 자동차를 제작하도록 유도하여 교통사고로 인한 인명피해를 줄이기 위해 1999년부터 국토해양부 주관으로 신차평가를 실시하고 그 결과를 발표하고 있다.
( 자동차 결함신고 센터(신차 안전도 평가), http://www.car.go.kr/jsp/kncap/introduction.jsp )

(Korean New Car Assessment Program)라는 안정성 검사를 받게 되고, 제조사는 그 결과를 발표하고 있다. 이를 바탕으로 소비자들은 자동차의 안정성 여부를 객관적으로 판단할 수 있는 것이다. 그 외에도 승차감, 편의사항, 서비스, 보증기간, 브랜드 등도 고려대상이 될 수 있다.
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