[국제촉진전략] 국제(글로벌)촉진의 개념과 특성
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국제촉진전략(international promotion strategy)은 마케팅믹스의 중요한 구성요소 중의 하나이다.
촉진이란 기업과 제품에 대한 정보를 소비자에게 신속 ․ 정확하게 전달하고 소비자를 설득하는 과정이며, 현재 또는 잠재적 고객들에게 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 편익과 가치를 알려주고 나아가 고객들로 하여금 자사제품을 구매하도록 설득하는 데 있다. 따라서 촉진의 본질은 마케팅 커뮤니케이션(marketing communication)이라고 볼 수 있다.
이와 같이 국제촉진은 마케팅 커뮤니케이션이라는 점에서 볼 때 국내촉진과 크게 다를 바 없으나 문화적 환경의 차이로 인해 다음과 같은 몇 가지 특성을 갖는다.
첫째, 국제촉진은 국내촉진에 있어서보다 의사소통(communication)의 장벽이 존재한다. 즉 언어의 차이, 정부규제, 경제적 차이, 소비자의 기호 및 태도, 구매과정의 차이 등을 들 수 있는데 이러한 장벽들은 각기 독립적인 효과를 가지며 동시에 상호작용을 통해 마케팅상의 의사소통에 커다란 지장을 가져온다.
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