롯데월드 Lotte World - 할로윈파티 영상자료 소개 어드벤처 소개 서비스 흐름도

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롯데월드LOTTE WORLD
목 차롯데월드 할로윈파티 영상자료 소개롯데월드 어드벤처 소개롯데월드 서비스 흐름도롯데월드 서비스 세부설명Q&A결론 및 소감
롯데월드 어드벤처 소개1989년 7월 12일 개원한 해 평균 800만 명, 총 방문객수 9천만 명 돌파위치 : 서울시 송파구 잠실동 40-1대지면적 : 38,794평, 투자비 6,500억 원 규모대단위 복합생활공간(Complex Life Town)사회공헌 : 어린이병원 위문행사, 나누리회, 환경친화활동‘작은 지구 마을’을 테마로 조성된 세계 최대 규모의 실내 테마파크
롯데월드 서비스 흐름도도 착주 차고객과 접촉고객과 비접촉확인 ? 검표볼거리 ? 사진SVC발권 ? 요금지불예 약쇼핑 ? 기념품 구매놀이기구 탑승레스토랑 식사기타 서비스주차요금 지불퇴장주차권 발급 ? 입력주차장 관리자료 검색 ? 입력요금지불 내역 입력행사 진행행사준비 ? 연습행사 기획음향 ? 무대 ? 조명 ? 분장 ? 의상포토존 관리놀이기구 작동놀이기구 점검 ? 관리물품 정리 ? 관리물품 저장물품제작/구매식사 조리재료 ? 물품 저장재료 구입환송고객건의함파크운영팀게임기 관리안내자료제작 ? 비치/안내방송/분실물 관리게임기 구매게임기 설치데이터베이스 관리의무실/보안 ?안전/직원교육/우산대여/유모차 및 휠체어 대여
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롯데월드 서비스 세부설명고객과 접촉고객과 비접촉볼거리 ? 사진SVC놀이기구 탑승쇼핑 ? 기념품 구매행사 진행행사준비 ? 연습행사 기획포토존 관리음향 ? 무대 ? 조명 ? 분장 ? 의상놀이기구 작동놀이기구 점검 ? 관리물품 정리 ? 관리물품 저장물품제작/구매페스티벌,퍼레이드, 무대,거리공연캐릭터, 사진도우미사진촬영장소안전요원판매데이터베이스 관리
롯데월드 서비스 세부설명레스토랑 식사고객과 접촉고객과 비접촉기타 서비스식사 조리재료 ? 물품 저장재료 구입게임기 관리게임기 설치게임기 구매안내자료제작 ? 비치/안내방송/분실물 관리고객건의함파크운영팀8개 레스토랑스낵바게임센터 7개안내데스크/고객상담실/미아보호소/유모차, 휠체어대여소유모차, 휠체어 관리유모차, 휠체어 구매데이터베이스 관리
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