리엔지니어링의 정의

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리엔지니어링(Reengineering)이란 업무와 조직을 근본적으로 재구축하여 경영의 효율을 높이려는 새로운 경영방법이라고 할 수 있다. 종래의 업무 개혁이 기존의 업무와 조직을 전제로 하는 데 반해, 리엔지니어링은 처음부터 새로운 관점에서 재구축하는 것이므로 종래의 업무개혁과는 크게 다르다. 기업의 신선한 지혜를 모아 새로운 시스템을 창출함으로써, 종전과는 비교도 안 될 정도의 극적인 성과를 거둘 수 있다.
리엔지니어링의 성과는 비용절감만이 아니다. 상품개발 기간도 큰 폭으로 단축할 수 있고, 소비자의 수요에 신속히 대응할 수도 있다. 이러한 결과는 고객만족으로 연결되어 결국 불황에 빠졌던 기업도 단기간에 재기할 수 있게 된다. 이러한 성공사례에 자극받아 지금 미국에서는 리엔지니어링 붐이 일고 있으며, 1993년 후반부터는 일본에서도 관심이 집중되고 있다.
참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
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사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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