인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오
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- 하고 싶은 말
- 주요 내용을 요약 및 정리한 레포트 자료입니다.
- 목차
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I. 제1단계 : 조명실험
II. 제2단계 : 계전기 조립작업실험
III. 제3단계 : 면접실험
IV. 제4단계 : 배전기 권선작업관찰
V. 4가지 실험이 인간관계론에 미친 영향
* 참고문헌
- 본문내용
-
인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오.
호손실험(Hawthorne Experiments)이란 하버드(Havard)대학의 메이요(E. Mayo)교수, 뢰스리스버거(F. J. Roethlisberger), 호만즈(G. C. Homans) 등이 시카고에 있는 웨스턴 일렉트릭 회사(Western Electronic Company)의 호손공장에서 1924년부터 1932년까지 약 8년간에 걸쳐 연구된 것이다. 이것은 작업자의 작업 능률과 그것에 영향을 미치는 객관적 및 주관적인 여러 조건과의 관계를 규명하려고 한 대규모적인 조사와 실험이었다.
호손실험의 결과 발견된 내용에 따라 경영관리에서 인간관계에 관한 관심이 증가하였다. 인간관계에 관한 관심은 산업계에 공언한 바 크며, 새로운 관점을 이끌어 낸 것으로 그 의의가 있다.
산업에서 노동과 피로와의 관계조사로부터 시작된 이 실험의 단계와 그 결과는 다음과 같다.
I. 제1단계 :조명실험(Experiments on Illumination, 1924.11-1927.4)
이 실험은 작업 시 조명의 강도와 작업자의 능률간의 관계를 알아보고자 하는데서 출발했다. 노동자들을 통제집단과 시험 집단으로 나누고 실험집단에 대해서 조도를 높이는 실험을 했다. 결과는 조도가 올라감에 따라 작업능률이 올라가는 것을 알았다. 그러나 조도를 낮추어도 능률은 떨어지지 않게 된 것도 알았다. 따라서 이 실험에서 물리적인 조건이 아닌 다른 요인이 작용한다는 사실을 유추하게 되었다.
- 참고문헌
-
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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