[국제경영] 외국계 보험사의 국내 진출 전략

외국계 보험사의 중국 내 영업에 대한 지역 및 판매 상품에 제한조치를 철폐하는 ‘보험시장 자유화 조치’를 취하게 됨으로써, 중국은 완전 개방된 보험시장에서 국내외 보험회사간의 치열한 경쟁이 이루어질 수 있게 되었다. 그로 인해 우리나라의 보험사로는 삼성화재가 2005년 중국의 외자기업으로서는 최초로 단독 법인을 설립하여 진출하는 쾌거를 이루었으며 현재 현대해상도 진출하였으며 LIG도 중국진출을 준비 중에 있다.중국 보험산업의 문

전략을 서로 조화시키고 결합하여 하나의 행동으로 표출할 때 그 위력을 발휘하게 된다. 따라서 다음과 같은 CRM 성공요인을 제시할 수 있다(송현수, 2000)① 최고경영자의 고객경영철학 의지② 전사적으로 고객을 존중하고 관리하는 조직문화 발굴③ 고객관리와 CRM의 전문인력 보유④ 전사적인 CRM 행동 덕목 개발⑤ 관련 부서간의 유기적 연계4. 구체적인 실행전략 구축CRM을 성공적으로 이끌기 위해서는 CRM을 고객정보 자체로 간주하거나 일부 솔루

경영이 확산되며 선진기업에서는 교육평가에도 6sigma를 도입하여 교육훈련의 품질수준을 개선하기 위한 노력을 배가하고 있다. 또한 조직의 핵심역량을 집중하기 위해 개인의 역량개발에 혼신의 노력을 기울이고 있으며, 역량개발을 위해서는 역량과 성과평가가 핵심이슈로 떠오르고 있다. 3. 신입사원의 회사에 대한 지나친 기대감현재 메리츠화재의 이직률은 2~3% 정도로 동종업계의 다른 회사에 비해 상당히 낮은 편이다. 하지만 보험업계 전체로

외국계 금융업종 진출확대①외국은행의 국내은행에 투자가 활발하게 이루어지고 있다.②제일은행과 외환은행, 한미은행의 경영권은 인수합병 등의 방식으로 외국인화 되었다.③이는 최근 주가시장 호황에도 불구하고 국내 증권사의 수익성은 변화가 없다는 것을 의미한다.(3)금융업 원스톱 서비스체제 구축 가능성 ①소비자의 요구가 점자 다양해지고 고급화 되어가는 추세이다.②고령화 사회로의 변화에 따라 자산관리의 중요성이 커지고 있다.

보험사들이 직원들에게 요구하는 기대수준은 이 말로 압축할 수 있다. 국내 보험산업은 외국자본에 완전 개방돼 있다. 이에 따라 세계적인 대형 보험금융 그룹인 알리안츠가 국내에 진출, 생명 보험사와 손해 보험사를 경영하고 있고 푸르덴셜 ING 생명 등도 덩치를 키워가고 있다. 최근에는 미국계 AIG,영국계 PCA 생명 등도 한국시장에 대한 공략을 강화하고 있다. 생보 시장의 경우 외국계 보험사의 점유율이 이미 10%를 넘었다. 이렇게 보면 국내 보험시