[모바일커머스] 무선인터넷을 이용한 M-Commerce

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2005.01.21 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 서 론 2
1. M-Commerce의 이론적 이해 2
1) M-Commerce와 무선인터넷 2
2) M-Commerce의 특징 3
2. 무선 인터넷과 M-Commerce의 발달 4
3. M-Commerce의 기술발전과정 7

Ⅱ. 본 론 10
1. M-Commerce 시장구조 및 사업영역 10
1) M-Commerce의 시장구조 10
2) M-Commerce 사업영역 11
2. M-Commerce 서비스 유형 및 전략 13
1) M-Commerce 서비스 유형 13
2) M-Commerc 서비스 전략 15
2.1) 국내 서비스 현황 15
2.2) 국외 서비스 23

3. M-Commerce에 대한 사용자 인식도(설문조사 정리) 26
Ⅲ. 결 론 31
1. 국내 M-Commerce산업의 문제점 31
2. 경쟁력 제고 전략 31
3. 앞으로의 전망 35
Ⅳ. 참고문헌 및 관련 싸이트 36
Ⅴ. 부록 37
1. 설문지 항목 31

본문내용: Ⅰ.서론

미국 워싱턴에서 개최된 IT국제포럼 ‘글로벌 테크서밋 2003’에서 글로벌 IT업체의 최고경영자들은 향후 10년 안에 가장 보편적인 기술 중의 하나로 무선인터넷 기술을 꼽고 있다. 이번 행사에서 발표된 ‘세계 IT 미래 보고서’는 시장조사기관인 IDC가 전세계 대표적인 IT업체 CEO 대상의 설문조사 내용을 바탕으로 한 것으로, 이 보고서에서는 인터넷 사용자의 65%가 10년 안에 무선인터넷을 이용하게 될 것이라는 전망을 하고 있다. 이렇듯 무선인터넷의 성장가능성은 충분히 열려 있으며, 앞으로 생활전반에서 유선인터넷에 버금가는 파급력을 보일 것으로 예상된다. 무선인터넷의 가능성은 국내에서도 쉽게 확인할 수 있다. 국내 이동전화 가입자는 2003년 7월말 현재 3,300만 명을 돌파하였으며, 인구 대비 70%에 가까운 보급률을 보이고 있다. 또한 초기 10-20대의 젊은층을 중심으로 사용이 확산되었던 무선인터넷 가입자가 같은 기간 3,000만 명을 넘어서면서, 현재 이동전화 이용고객의 92%가 무선인터넷이 가능한 단말기를 보유하고 있는 것으로 나타나고 있다. 특히 이동통신 사업자는 계속되는 통신서비스의 요금인하 압력에 따라 음성 매출 저하를 만회할 수 있는 추가 매출원 확보를 위해 무선인터넷 시장을 토대로 사업기회 확대를 꾀하고 있다.
무선인터넷시장의 많은 애플리케이션 중에서도 특히 M-Commerce는 이동통신사업자의 ARPU(가입자당 평균 수익률)을 증대시키는 핵심 사업으로 포지셔닝 되고 있으며, 이들뿐만이 아니라 컨텐츠 공급업체(Content Provider), 솔루션 업체, 이미 오프라인 및 유선 인터넷환경에서 비즈니스를 수행하고 있는 많은 관련 기업들이 M-Commerce를 통해 새로운 비즈니스 기회를 모색하고 있다.
이미 국내에서는 무선인터넷을 이용하여 계좌조회, 이체 등과 같은 금융서비스를 할 수 있는 모바일 뱅킹과 영화관람 및 콘서트 티켓 예약 서비스를 비롯하여 쇼핑몰 전체가 모바일 환경에 입점해 있는 모바일 쇼핑 등과 같은 M-Commerce 서비스가 제공 중이다.
M-Commerce 서비스는 탄탄한 무선인터넷 가입자 기반과 무선인터넷 이용자수의 증가, 킬러 애플리케이션(Killer Application)의 확대, 기술 발전에 따른 편의성 증대 등의 요인으로 다양한 기회를 창출할 수 있을 것으로 예상된다.

참고문헌: 1. 유ㆍ무선 통신서비스 가입자 현황 정보통신부, 각월호.
2. 무선인터넷 서비스이용 실태조사 분석 정보통신 연구진흥원 기획보고서 2003. 12.
3. 김준한, 모바일 지급결제 서비스 현황 및 전망, 정보통신정책연구원, 2001. 8
4. 대우증권리서치본부, 무선인터넷 산업분석, 2002. 11. 6
5. 문홍집, 모바일을 이용한 차세대 e-Trading 전략, 대신증권,2002. 10
6. 한국인터넷정보센터, 2003 무선인터넷 이용실태 조사, 2003. 8
7. 소프트뱅크리서치, 국내 모바일 결제 시장 현황 분석, 2002. 4
8. 김성현.권남훈.이광훈.김준한, .인터넷 기반산업으로서의 지급결제 서비스시장의 구조 및 전망., 정보통신정책연구원, 연구보고 01-19, 2001. 12.
9. 김재필, .무선결제서비스의 활성화 방안 연구., 정보통신 일반정책 지정공모과제 (02-GP-13), 2002. 12. 31.
10. 소비자보호원, .모바일커머스와 소비자보호 방안., 2003. 8.
11. 이경형, .이동통신사의 M-payment 서비스 전개 현황., .KISDI IT-Focus., 2001. 9. 1
12. 이충열.김이영, .무선결제서비스 도입과 이동통신사의 전략. TelecommunicationsReview., 제12권1호, 2002. 1-2.
13. 한국 IDC, .한국 모바일 지급결제시장 현황 및 분석보고서., 2003. 5.
14. www.sktelecom.co.kr
15. www.ktf.co.kr
16. www.lgtelecom.co.kr
17. www.nttdocomo.com

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