JC Penny pb상품브랜드전략

상품 모두 (백화점은 패션제품에 집중)  - 셀프 셀렉션 방식  - 백화점 보다 낮은 중저가(Low-Moderate Price) 가격 폭에 집중 2. 백화점- 매장 면적은 백화점 보다 작다.  - 발생초기부터 제조사 판매가격 유지정책에 대항하여 PB 상품개발에 적극 투자.    (ex. Sears는 한때 취급품목의 90%가 PB)  >> 메이커에 의존한 상품 구입 판매 탈피 목적 / 저가격 정책실현 위한 전략적 운영방법   판매가격 유지법 붕괴, 디스카운트 스토어 대두, 폭넓은 선택으로

상품 모두 (백화점은 패션제품에 집중)  - 셀프 셀렉션 방식  - 백화점 보다 낮은 중저가(Low-Moderate Price) 가격 폭에 집중 2. 백화점- 매장 면적은 백화점 보다 작다.  - 발생초기부터 제조사 판매가격 유지정책에 대항하여 PB 상품개발에 적극 투자.    (ex. Sears는 한때 취급품목의 90%가 PB)  >> 메이커에 의존한 상품 구입 판매 탈피 목적 / 저가격 정책실현 위한 전략적 운영방법   판매가격 유지법 붕괴, 디스카운트 스토어 대두, 폭넓은 선택으로

전략50년 전의 JC Penny의 전략을 적용해 경쟁이라고는 지방 소매점이나 Woolworth, Gamble, Penny와 같은 체인의작은 매장만이 존재하는 소도시를 공략하였다. 이러한 경쟁 매장들은 상품구색이 한정되었고, 경쟁 상황보다 다소 높은 가격을 매기는 그런 소매점들이었다.다른 대형 소매점, 특히 할인점들은 이러한 소규모 도시들의 가격 정책을 보상할만한 대량 구매를 가져다줄 잠재 소비력이 없다고 판한하고 있었다. 그러나 Wal-mart는 다양한 상품구색과 가

상품이라면 성공은 이미 보장되어 있는 것이나 마찬가지였다.하지만 오늘날에는 단지 생존을 위해서라도 그 정도는 기본이다. 즉, 어느 방향에서 위협이 찾아올지 모르는 것이다. 즉, 오늘날 소매업자들은 고객의 시간과 현금을 요구하는 모든다른 경쟁자들과 상대하고 있기 때문이다. 또한 오늘날의 고객들은 변덕스러우며 상품이든매장이든 브랜드 이름에 대한 관심은 최근의 쇼핑경험에 대한 좋은 기억이 남아 있는 동안만 지속되므로 고객에

상품정보시스템이 연계되어 상담원이 고객의 상품관련문의에 신속 응대해 상품주문시 소요되던 시간도 평균 30초 정도 단축되었고, 고객들의 주문이력 뿐만 아니라 불만사항도 함께 관리되어 고객 개개인에 대한 밀착서비스를 통해 고객만족도도 상당히 제고됐다. ERP-SCM 등 e비즈니스 시스템 도입은 기업경쟁력 강화의 필수전략이 되고 있다. LG홈쇼핑이 미국의 홈쇼핑 선도기업 QVC와 HSN도 아직 도입하지 않은 ERPSCM시스템을 구축한 것은 국내 선두를