[마케팅조사론] `THE FACE SHOP` 더페이스샵 마케팅조사

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목차
Ⅰ. 서론
1. 주제선정동기 및 저가화장품 시장의 현황
2. 조사의 목적
3. 주요조사내용 제시

Ⅱ. 조사방법
1. 문헌자료 조사 (2차 자료)
2. 서베이 조사 (1차 자료)

Ⅲ. 조사결과의 내용 및 분석
(1) 문헌조사결과의 내용 및 분석
1. 화장품 시장 환경
2. THE FACE SHOP의 경쟁 브랜드
3. THE FACE SHOP의 마케팅 전략
(2) 설문조사결과의 내용 및 분석
0. 응답자의 특성
1. 화장품 구매 시 소비자의 신념 및 구매행동
1-1. 소비자 구매 신념
1-2. 화장품 선택 시 브랜드 선호도 및 이유
1-3. 화장품 구매 경로
1-4. 월평균 화장품 지출비
2. 저가 화장품에 대한 인식
2-1. 저가 화장품 가격대에 대한 생각
2-2. 저가 화장품 사용 전과 사용 후의 인식 변화
3. THE FACE SHOP에 대한 소비자의 인식
3-1. THE FACE SHOP 인지도와 정보획득 경로
3-2. THE FACE SHOP에 대한 이미지
4. THE FACE SHOP제품의 사용 및 평가
4-1. THE FACE SHOP의 사용 유무 및 제품 종류 사용 빈도
4-2. THE FACE SHOP 사용 후의 만족도와 재구매 의향
5. 경쟁 브랜드와의 비교평가
5-1. 다른 저가화장품의 사용빈도
5-2. THE FACE SHOP과 다른 저가 화장품과의 비교
6. THE FACE SHOP의 개선방향

Ⅳ. THE FACE SHOP의 브랜드 이미지 향상을 위한 전략적 대안 제시

Ⅴ. 부록
조사 설문지

본문내용
1. 주제선정동기 및 저가 화장품 시장의 현황

2002년 이후, 초저가 화장품 브랜드들이 돌풍을 일으키고 있다. 화장품은 고부가가치 산업이라는 기존관념을 탈피하고 제품용기의 최소화와 유통 구조의 혁신으로 화장품 가격의 거품을 뺀 초저가 화장품은 ‘화장품 혁명’이라 불리기도 한다. 실제로 올해 초 ‘미샤’와 ‘더페이스샵’의 열풍에 힘입어 다양한 초저가 화장품들이 브랜드샵 혹은 샵인샵 형태로 속속 시장에 진출하고 있고, 다양한 저가 화장품 브랜드가 등장하면서 ‘새로운 시장 창출’이라는 긍정적인 평가도 받고 있다. 초저가화장품시장 선두업체인 에이블C&C(미샤)는 초저가 화장품 돌풍의 선두 주자로서, 온라인 판매를 시작으로 하여 2002년 4월 이대 1호점을 오픈하여 이후 지난해 말까지 약 60개의 오프라인 매장을 구축하고 있다. ‘미샤’의 성공에 잇따라 다양한 브랜드에서 초저가 화장품을 선보이고 있는데 그 중 단연 눈에 띄는 브랜드로서 ‘더페이스샵’을 꼽을 수 있다. 2003년 12월 명동 1호점을 통해 초저가 화장품시장에 첫 발을 내딛은 더페이스샵 코리아는 창립 만 9개월만에 130호점을 돌파하는 눈부신 속도로 매장을 확장해가며 세력을 넓혀가기 시작했다. 이 같이 후발주자인 ‘더페이스샵’이 선점업체인 ‘미샤’를 놀라운 속도로 추격하고 있는데에는 경기위축에 따라 저렴한 상품을 선호하게 된 소비자들에게 초저가 트렌드 자체가 선호되고 있을 뿐만 아니라, 자연주의를 표방함으로써 ‘이미지 마케팅’ 실시등의 경쟁사와는 또 다른 차별화 마케팅을 구사한 것이 주효했던 것으로 분석된다.

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