[생산관리] ‘신화창조’ 프로그램 속 성공사례

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목차
1. ‘신화창조의 비밀’ Episode 구분
2. 산업 분야 별 EPISODE 내용 정리
3. 각 산업 분야 주요 시사점
4. 사업 / 시장 진출 사례 구분 및 각 분야의 대표적 사례 연구
5. 결론
본문내용
▶ 사례로 접근

(1) 마케팅 부분

먼저 인도 시장에 진출해 있던 일본의 SONY는 단지 인도의 TV와 신문을 통해 마케팅 활동을 벌였다. 하지만 시장 장악에는 실패하였고 이에 LG는 음악을 좋아하는 인도인들의 성향을 파악해 트럭을 가지고 각 지역을 돌며 뮤직비디오 상영, 즉석 노래자랑등의 마케팅 활동을 펼쳤다. 지금 LG는 인도의 크리켓 월드컵 공식후원등 인도의 문화/사회적 배경에 맞는 마케팅 전략을 펼치고 있다.

(2) 인적 자원 부분

지난 11월 말 인도 뉴델리에 있는 LG전자 인도법인(LGEIL)에 근무하는 임직원은 1916명. 이 가운데 본사에서 파견된 임직원은 16명 뿐, 나머지 1900명은 전부 현지인이다. 제품개발과 부품 조달, 제품생산을 전부 현지인 중심으로 하고 있으며, 판매와 마케팅 책임자도 인도 현지인을 임명, 현지 실정에 맞는 공격적이고 신속한, 영업이 가능하도록 했다.

(3) 생산 및 기술 부분

인도의 열악한 전기사정(일정하지 못한 전압)을 알고 이러한 환경에서도 견딜 수 있는 새제품을 개발하고 제품의 품질을 인도의 품질 기중인 ICTS로 변경하였다. 또한 크리켓 게임을 즐겨하는 인도인들의 취향에 맞춰 TV에 크리켓 게임을 부과 하였으며, 지역언어가 많은 인도의 특성을 반영하여 OSD기능(인도의 지역언어 기능)을 첨가 하였다.
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