개정(서비스마케팅 10장 서비스 프로세스관리)

개정안이 준비되고 있는데 가상광고와 간접광고를 사실상 허용하는 방송광고 규제 완화 내용이 포함돼 있고 구체적인 가이드라인까지 마련하고 있다. 기존 PPL 광고는 계약부터 광고 집행까지 일정한 기준이 없어 체계적이지 못한 형식으로 진행되어 왔다. 이제 법안에 의해 보다 일관되면서 자연스러운 노출이 가능해져 시청자들과 광고주 모두에게 만족도 높은 서비스를 제공할 수 있게 될 것이다.- 던킨 도넛을 통해 사람들이 도넛에 대한 생소함이

10장 무역관리제도와 수출입절차☞ 제11장 무역계약☞ 제12장 국제운송과 보험☞ 제13장 무역대금결제 및 무역금융☞ 제14장 무역분쟁해결☞ 제15장 전자상거래와 사이버무역제1장 무역의 개념과 무역학의 성격1. 무역의 개념(1) 무역의 의미- 무역이란 ? : 국제간에 이루어지는 상품의 매매거래- 여기서 상품이란 재화, 서비스 뿐만 아니라 노동, 자본, 기술 등 모든 생산요소도 포함하는 개념이기는 하지만, 일반적으로 재화와 서비스를 의미(2) 무

관리 산업의 미래9장 세계로의 혁신: 국가와 기업의 파괴경로10장 선 없는 세상: 전기통신 산업의 미래결론: 혁신가를 위한 로드맵서론혁신의 렌즈를 통해 미래를 예측하라혁신이 산업의 판도를 어떻게 바꾸고, 자신들이 관리하고 있는 회사에 어떤 영향을 줄 것인가?소음, 신호, 위협, 기회를 어떻게 구분할 것인가?혁신이 산업의 판도를 어떻게 변화시키는지를 ‘산업중심적’으로 분석하기 위하여 “혁신이론”이라는 렌즈를 통해 전체 혹은 세

서비스의 연계는 이용자들에게 쉽게 보여진다.④ 디지털도서관과 정보서비스에 대한 보편적 접근이 목표이다.⑤ 디지털도서관 장서는 문헌의 대체물에 국한되지 않으며, 인쇄형식으로 표현되거나 배포될 수 없는 디지털 인공물에까지 확대된다.* 하이브리드 도서관제 2장 도서관과 경영관리* 테리는 경영에 대한 개념을 다음과 같이 구체적으로 요약, 제시하였다.①경영은 목적성이 있다. ②경영은 자원을 동원하여 일을 수행한다. : 경영은 무에

서비스의 연계는 이용자들에게 쉽게 보여진다.④ 디지털도서관과 정보서비스에 대한 보편적 접근이 목표이다.⑤ 디지털도서관 장서는 문헌의 대체물에 국한된다.제 2장 도서관과 경영관리* 테리는 경영에 대한 개념을 다음과 같이 구체적으로 요약, 제시하였다.①경영은 목적성이 있다. ②경영은 자원을 동원하여 일을 수행한다. : 경영은 무에서 유를 창조하는 것은 아니다. ③경영은 인간의 노력을 통하여 이루어진다. : ④경영의 성과를 위해서