[소비자행동분석] 헤어염색제에 대한 소비자 안전의식 조사 보고서
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문서랑 헤어염색제조사엑셀문서랑 설문지를 압축해서 올립니다.
본문 15쪽
설문지 6쪽 입니다.
- 목차
-
1. 조사개요
1. 조사배경 및 목적
2. 조사내용 및 방법
3. 조사기간 : 2004. 4. 26 - 4. 30
2.모발미용의 부작용 상담사례 분석
모발미용의 부작용 실태
헤어염색관련 피해 사례
헤어염색제에 대한 소비자 안전의식 조사
결 론
머리염색제 부작용 개선 및 사용 시 주의 사항
피부 패치테스트 방법
- 본문내용
-
1. 조사개요
1. 조사배경 및 목적
◦ 거리에는 머리에 염색을 하지 않은 사람을 찾기 힘들 정도로 형형색색의 물결이 넘실대고 있다. 찬바람이 불고 계절이 바뀜에 따라 헤어스타일을 바꾸기 위해 머리염색을 하는 소비자가 증가하고 있다. 그러나 파마와 염 색을 동시에 시술하거나, 염색 방치시간을 지키지 않는 등의 과실로 모발 이 손상되고 심한 경우에는 물집‧화상 등 피해를 호소하는 사례가 급증하 고 있다.
◦ 이에 2003, 1-9월까지 소지자보호원에 접수된 모발미용서비스의 부작용 상담사례를 분석하고 그중에서도 무분별하게 사용되는 헤어 염색제에 관하 여 피해사례 소개와 더불어 소비자 안전의식 실태를 조사하여 나타난 문제 점에 대한 개선방안을 마련하고 소비자에게 정보로 제공함으로써 소비자의 안전을 도모하고자 한다.
◦ 헤어염색제 시장규모는 해마다 급성장하고 있으며 매출액은 지난 해 1천7 백억원대를 넘었고 올해는 1천8백억원대를 넘어설 것으로 전망한다. 시주 에 유통되는 헤어염색제의 유통경로는 2003년 기준 미용실 53%, 전문점 29%, 약국18% (자료원: 2003.8.20.화장품신문)등 이었다
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