공공조직 구성원의 성과관리시스템 연구-한식재단 중심으로

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목차: 1. 서론
1) 연구의 목적
2) 연구의 대상
3) 연구방법

2. 성과 관리의 이론적 개념
1) 한국 공공기관의 성과관리
2) 균형성과표(BSC; Balanced Score Card)
3) 목표관리제(MBO; Management by Objectives)

3. 한식재단
1) 한식재단의 소개
2) 한식재단 추진 사업 및 현황
3) 한식재단 성과측정시스템 현황
4. 실증적 분석: 한식재단
조직구성원에 대한 영향분석
1) 단기적 성과측정시스템의 영향
2) 구조적, 환경적 제약에 의한 영향
3) 사기업과 비교를 통한 한계 분석

5. 결론
1) 해결방안
2) 연구적 한계점

<참고문헌>

본문내용: 연구의 목적

현재 한국의 공공부문 성과관리시스템은 도입 단계
한국 공공조직에 특성에 부합하는 실질적이고 효율적인
성과관리시스템에 대한 연구는 미흡한 상태

기존의 한국 공공조직에서 주로 사용되는 성과관리기법에 대한
개념적인 이해
한식 세계화 사업을 추진하고 있는 공공조직인 한식 재단에 대한 행태론적인 접근

두 가지를 통한 공공조직에 성과를 높이는 데에
적절한 대안이 될 수 있는 맞춤형 성과관리시스템을 알아보자.

한식재단의 한식 세계화 사업

한식의 우수성을 바탕으로 한 한식의 발전을 통해
한식문화의 국내외 확산을 통해 관련산업을 발전시키고 대한민국의 이미지를 향상시키기 위하여 추진

한식 세계화 사업은 정부의 막대한 예산 지원과
관련 부처들의 지원을 통해 추진

감사원에 의해 많은 문제가 드러난
대표적인 예산 낭비 사업으로 평가

- 한국 공공부문에서의 성과관리
- 균형성과표의 이론적 개념
- 공공조직 내에 성과관리시스템의 특징 및 적용 방식

- 공공부문의 성과향상을 위한 관리방안에 대해
구체적으로 살펴봄
- 공공부문에 대한 성과관리시스템의 실효성을 높임

최근에는 민간기업에서 주로 활용되었던 전략적 성과관리기법들을 공공부문에도 적용하려는 시도들이 증가

ex) 행정자치부의 통합행정혁신시스템(Hamoni),
해양경찰청과 특허청에서 적용한 BSC 등

정부경쟁력제고와
보다 나은 행정 서비스
제공을 위한
결과중심의 행정패러다임의 실현

기존 행정관리문화와의
부조화, 제도의 비효율성,
구성원들의 무관심,
세부적으로는 목적 달성
못한 채 외형적으로만 진행

공공조직 성과관리시스템의 고려사항

정부혁신과 변화관리의 일환으로서 성과관리제도 접근
성과목표와 지표들이 조직 전체의 미션과 비전, 전략의 수행과 연계
가장 일선의 단위까지도 점차적으로 핵심적 성과지표 개발
공동의 협력 업무나 공동의 이해가 결집될 수 있는 단위 별 성과목표와
지표 개발
조직의 유형자산뿐만 아니라 무형자산들의 성과지표까지 균형 있게
개발․관리
성과지표와 성과측정이 명확한 단위를 중심으로 보상 등의 피드백체계 확립
정부운영방식으로서 성과주의문화를 보편화․일상화 시켜 나감

참고문헌: - 조직이론 제7판, 오석홍, 박영사.
- 재무행정론, 이문영 윤성식, 법문사.
- BSC 실천 매뉴얼, 김희경 성은숙, 시그마인사이트컴.
- 목표관리 시스템 운영과 효과성, 성신여자대학교 석사학위 논문, 이정철.
- BSC를 학용한 전략적 성과관리 성공에 관한 연구,
한양대학교 경영대학원, 김병성.
- SnC경영컨설팅(주) http://isnc.co.kr/

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