[성공사례] 미샤 `Missha` 성공요인분석

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2004.08.28 / 2019.12.24
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목차: 1. MiSSHA 선정 동기 및 의의

2. 에이블 C&C 소개

3. 국내 화장품 산업 분석
(1) 국내 화장품 산업의 현황
(2) 국내 화장품 산업의 문제점

4. Analyze MiSSHA
(1) MiSSHA의 현황 분석
(2) 마케팅 믹스 분석

5. 결론

6. References

본문내용: 1. 미샤 선정 동기와 의의

화장품은 고가여야만 팔린다?
Oh no!!! MiSSHA는 제품의 품질만 괜찮으면 저가 일수록 좋다는 컨셉 으로 가격의 거품을 빼고, 온라인에서 오프라인으로 확장에 성공하여 2003년~ 현재까지 화장품 업계의 화두이다.

선정이유 첫 번째, MiSSHA는 화장품의 유통구조와 가격구조에 혁신을 이루었다. 화장품의 가격 구조를 살펴보면 제조원가보다 마케팅 비용과 광고비용이 더 많은 부분을 차지한다. 배보다 배꼽이 더 큰 상황이다. 이러한 비용은 당연히 소비자 부담이다. 그러나 MiSSHA가 등장하기 전까지 기존 화장품 업체들은 원가대비 최소 3~4배, 많게는 10배를 호가하는 가격구조를 갖고 있는데 대해서 이의를 갖지 않았다. 이런 시장 상황에서 MiSSHA의 저가 정책은 업계의 유통구조와 가격구조에 혼동을 일으키기에 충분했고, 화장품은 비싸야 팔린다는 고정관념에 파장을 일으킨 것이다.

두 번째, 인터넷 온라인 매장에서 오프라인으로의 성공적인 런칭(launching)을 한 최초의 브랜드 이다. 화장품 업계의 시장 상황을 살펴보면 인터넷 쇼핑몰, TV 홈쇼핑, 방문판매 등 유통채널의 다변화로 오프라인 매장의 입지는 줄어드는 추세이다. 이러한 상황에서 오히려 오프라인으로의 확장을 성공시킨 의미는 대단한 것이라고 평가한다. 남들이 오프라인에서 온라인으로 눈을 돌릴 때 MiSSHA는 역발상을 하여 성공시킨 것이기 때문이다.

세 번째, MiSSHA는 가치혁신(value innovation)론에서 새 시장을 찾는 방법 중 하나로 제안 한 “감성과 기능의 중점 바꾸기”의 대표적인 사례다. 미샤를 탄생시킨 에이블C&C 서영필 사장은 “남들이 화장품을 패션 상품이라고 생각할 때 우리는 생활필수품으로 봤다”고 설명했다. 감성에 호소하는 대표적인 제품으로 인식됐던 화장품을 가까이 두고 자주 써야 하는 기능성 제품으로 본 것이다.

뷰티넷 이라는 온라인 매장의 탄생부터 전국 130여개의 매장을 거느린 중견업체로써의 MiSSHA가 되기까지 미샤는 언제나 “최초의”, “혁신적인” 등의 수식어구와 함께했다. 그래서 우리 2조 리더스는 팀명과 같은 이미지의 MiSSHA를 선택하는데 조금의 망설임도 없었다.

참고문헌: 1. 주간 cosmetic 사이트 http://www.csmt.co.kr
2. 화장품 신문
3. www.beautynet.co.kr
4. 한국경제신문, 매일경제신문, 조선일보, 한겨레신문
5. 화장품 공업협회
6. 일요시사 (201호) 사이트 http://www.ilyosisa.co.kr

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