작업관리의 의의와 역할
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작업관리의 의의와 역할
I. 작업관리의 의의
인간과 그 집단에 대한 행동을 종합적, 과학적으로 연구해 보자는 노력은 오래 전부터 전개되어온 바 있으나, 노동활동이라는 근로적 측면에서 고찰된 것이 바로 작업관리이다.
본래 작업관리의 주축은 작업연구(work study)이며 주로 인간의 동작에 대한 근로 심리적 측면이나 작업소요시간에 대한 합리적인 측정과 같은 과제로서 연구되던 것이었으나, 이제는 인간행위나 근로동작의 개별성도 소홀히 할 수 없지만 보다 큰 것은 인간집단의 시스템으로서의 효용이 높은 비중을 지니게 되었다.
인간의 있을 수 있는 모든 활동은 과학적이어야 한다. 그렇게 되어야 물질문명사회에서의 단조감, 소외감, 만성화 등을 극복하고 기능을 자율적으로 회복하여 경쾌한 활동과 삶이 향유될 수 있다고 보는 것이다. 신성한 노동이 작업시스템 속에서 효율적으로 구조화되지 않으면 인간의 사기와 의욕은 떨어지고 만다. 이것이 바로 작업관리가 지향하는 기예(art & science)를 달성하기 위한 인간적, 경제적 설계인 것이다.
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