프로세스매핑,프로세스매핑사례,프로세스매핑활용시기,프로세스매핑결과,프로세스 매핑
- 등록일 / 수정일
- 페이지 / 형식
- 자료평가
- 구매가격
- 2014.02.26 / 2019.12.24
- 22페이지 / pptx (파워포인트 2007이상)
- 평가한 분이 없습니다. (구매금액의 3%지급)
- 2,000원
최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.
자료평가하면 구매금액의 3%지급!
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
추천 연관자료
- 본문내용
-
프로세스 매핑
프로세스 맵 (Process map)은 어떻게 프로세스가 고객의 요구를 충족시키는가를 보여주는 것이다. 다양한 구성요소가 프로세스 맵에 포함된다.
일반적으로 (1) 투입, (2) 산출을 내기 위한 단계들, (3) 결과 그 자체가 포함된다. 또한 프로세스 맵은 공급자의 요구도 포함할 때가 있다.
Hammer와 Champy(1993)는 프로세스 맵의 생성은 공급자의 역할이 아닌, 고객의 요구조건을 기반으로 시작되는 것이라고 하였다.
자료평가
-
아직 평가한 내용이 없습니다.